Обязанности:
Вместе с нами тебе предстоит: Выдавать, принимать ТМЦ департамента информационных технологий; организовывать и документировать процесс приема-выдачи ТМЦ; нести материальную ответственность за оборудование в своей зоне ответственности; Вести базу учета оборудования в HPSM, 1С:УТ, УХ; контролировать ведение базы сотрудниками группы; Выдавать в эксплуатацию (на МОЛ) / возвращать из эксплуатации, списывать оборудование; контролировать процесс списания ИТ-активов в своей зоне ответственности; Отправлять оборудование в регионы / оформлять возврат от сотрудников из регионов; контролировать процесс, сроки отправки и доставки; Контролировать своевременную подготовку необходимого оборудования для отправки/установки АРМ в офисе; Организовывать процесс и участие в инвентаризации оборудования; Вести учет расходных материалов; контролировать и формировать заявки на их своевременное восполнение; Выполнять часть функционала 2й линии SD: Прием, ведение и обработка заявок от пользователей; Первичная диагностика и выявление проблем, возникающих у пользователей; Техническая поддержка сотрудников компании в рамках своей компетенции; Установка и настройка системного и офисного ПО, удаленное администрирование существующих и ввод в эксплуатацию новых рабочих мест, оргтехники. Какие навыки и знания для нас важны: Владение MS Office на уровне продвинутый пользователь, особенно Excel. Желателен навык работы с формулами и сводными таблицами; Владение MS Windows на уровне продвинутый пользователь; Опыт работы в 1С УТ, УХ; Опыт работы в системах Service Desk как преимущество; Грамотная устная и письменная речь и умение доносить свои мысли; Желателен опыт подготовки инструкций и регламентов; Желателен опыт руководства группой из 2-3 сотрудников; Клиентоориентированность, проактивность, стрессоустойчивость, высокая ответственность, умение работать с большим объемом информации. Мы предлагаем: Оформление согласно ТК РФ; Фиксированный оклад; Возможности для профессионального роста в аккредитованной it-компании; Обучение и систему наставничества в процессе адаптации; ДМС, скидки партнеров (фитнес, магазины и т.д.); Корпоративная база знаний: курсы, онлайн библиотеки МИФ и Альпина, тренинги и митапы для развития hard и soft skills; Современная корпоративная культура, в которой жизнь течет нон-стоп.Похожие вакансии