Обязанности:
UTS — более 30 лет на рынке делового туризма и MICE и Event. Мы организуем деловые поездки, корпоративные мероприятия и встречи по России и за рубежом, совмещая высокий уровень сервиса и креативный подход. Мы уверены: путешествия и события вдохновляют, объединяют команды и создают ощутимый эффект для бизнеса — именно поэтому мы делаем проекты не «как обычно», а выше ожиданий. Сейчас UTS усиливает направление MICE&Event и объявляет конкурс на позицию «Директор департамента MICE&Event». Мы ищем руководителя, который сможет развивать департамент, управлять командой и финансовым результатом, а также лично участвовать в ключевых проектах и тендерах. Чем предстоит заниматься: Руководить департаментом MICE&Event: планирование загрузки, распределение ресурсов, постановка задач, контроль сроков, качества и клиентского сервиса. Организовывать мероприятия различного масштаба и формата по России и за рубежом: конференции, стратегические сессии, цикловые конференции, мотивационные поездки и т.д. (личное участие в ключевых проектах). Участвовать в тендерных процедурах: анализ рынка и поиск оптимального решения под запрос, подготовка сметы, презентации и сопроводительных материалов, защита предложения перед клиентом. Управлять подготовкой проектов: логистика, размещение, питание, деловая и развлекательная программа; взаимодействие с клиентом и партнерами на всех этапах; управление командой подготовки. Контролировать финансовую эффективность проектов и департамента: бюджетирование, маржинальность, контроль затрат, финальная смета, пост-анализ. Развивать клиентский портфель совместно с продажами: участие в ключевых переговорах, удержание и развитие клиентов, повышение доли повторных проектов. Управлять пулом подрядчиков и поставщиков: отели/площадки/транспорт/техподрядчики/кейтеринг/продакшн; переговоры, условия, SLA, оценка качества, формирование базы надежных партнеров. Выстраивать стандарты и процессы департамента: регламенты, чек-листы, шаблоны, контроль качества, разбор ошибок, внедрение лучших практик. Обеспечивать прозрачную управленческую отчетность: воронка проектов, прогноз загрузки и выручки, статус тендеров, причины выигрыша/проигрыша, выполнение KPI. Закрывать проекты с клиентом и внутри компании: контроль закрывающих документов, сверки, акты/отчеты, взаимодействие с финансами и юристами. Работать в CRM и системах управления задачами/документооборотом: поддержание порядка в данных, контроль сроков и статусов, повышение эффективности командной работы. Подбирать, адаптировать и развивать команду: обучение, наставничество, оценка результатов, формирование мотивации и вовлеченности. Что мы ожидаем от Вас: Опыт в организации MICE и Event мероприятий от 5 лет, включая опыт управления командой (руководитель группы/отдела/департамента). Умение управлять финансовым результатом: сметы, бюджеты, маржинальность, контроль затрат, пост-анализ проектов. Сильные навыки управления проектами и людьми: планирование, контроль качества, сроки, распределение ресурсов, работа в условиях многозадачности. Опыт участия в тендерах и защитах, уверенные переговорные и презентационные навыки. Знание MS Office, особенно Excel и PowerPoint (уровень не ниже «уверенный пользователь»), 1С, CRM. Понимание рынка площадок и отелей РФ и WW. Грамотная устная и письменная речь, пунктуальность, аккуратность, высокий уровень ответственности. Ориентация на сервис и результат: желание развиваться, делать проекты «выше ожиданий» и выстраивать сильную команду. Что мы предлагаем: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Стабильный доход: конкурентоспособная «белая» зарплата (оклад) + бонусная часть по итогам реализации проектов и выполнения KPI департамента. Удобный формат работы 5/2 (офис/гибрид). ДМС после прохождения испытательного срока. Нестандартные проекты, обучение, ознакомительные туры и командировки. Прозрачные возможности карьерного роста и реальная зона влияния: возможность развивать департамент, усиливать команду, выстраивать процессы и стандарты.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
WineWood Moscow
Креативный менеджер MICE & Event
От 137 930 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Mellennium group of companies
Ассистент MICE/Event – менеджера
От 60 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Mellennium group of companies
Руководитель отдела продаж (EVENT/MICE)
От 300 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Эвент Эйт
Team Leader в MICE | Event агентство
От 150 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Бауманская, Комсомольская, Красносельская
Бизнес Трэвел Джоб