Обязанности:
Вам предстоит подготавливать ответы на жалобы клиентов и запросы надзорных органов в рамках АО «НПФ Альфа», а также: соблюдать сроки рассмотрения жалоб и подготовки ответов на запросы Банка России и Финансового Уполномоченного; взаимодействовать с клиентами в ходе рассмотрения жалоб; участвовать в разработке и обновлении внутренних регламентов по работе с обращениями; подготавливать отчётность и вести документацию, связанную с жалобами и запросами Банка России и Службы Финансового Уполномоченного. Мы ценим инициативу в достижении общего результата и уважаем мнение каждого сотрудника. В соискателе на данную вакансию для нас также важно: оконченное высшее образование; опыт работы от 1 года с обращениями клиентов и запросами из надзорных органов в сфере страхования или финансов; умение вести официальную переписку и составлять отчёты; ответственность, внимательность к деталям. Мы предлагаем стать частью профессиональной команды в стабильной компании, которая входит в число отраслевых лидеров. Успешного кандидата также ждет: официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ, испытательный срок 3 месяца; комфортный и современный офис в шаговой доступности от метро; заработная плата обсуждается с успешным кандидатом по результатам собеседования; ДМС со стоматологией и обслуживанием в лучших клиниках Москвы; страхование от несчастного случая и онкологических заболеваний; корпоративная программа «Здоровье 360» и другие программы well-being.Похожие вакансии
Эксперт по работе с запросами контрольных и надзорных органов
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
Банк ВТБ (ПАО)
Эксперт по работе с обращениями и запросами клиентов банка и государственных органов
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
Пихта Банк
Специалист по работе с жалобами и инцидентами в медицинской клинике
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
DocDeti (ООО Докдети)
Специалист по сопровождению коллегиальных органов
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
ЕвроХим, Минерально-Химическая Компания
Руководитель направления мониторинга надзорных показателей
Договорная
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
Альфа-Банк
Специалист по работе с участниками и наставниками
От 80 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Автозаводская, ЗИЛ
ОБЩЕРОССИЙСКОЕ ОБЩЕСТВЕННО-ГОСУДАРСТВЕННОЕ ДВИЖЕНИЕ ДЕТЕЙ И МОЛОДЕЖИ "ДВИЖЕНИЕ ПЕРВЫХ"