Управляющий сетью отелей

Обязанности: Запустить, выстроить и вывести в стабильную прибыльность сеть отелей, обеспечив:1. единые стандарты сервиса и гостевого опыта2. прозрачную экономику и управляемый ФОТ3. сильные управленческие команды на местах4. устойчивый финансовый результат по каждому объекту Операционное управление сетьюПолная ответственность за операционные и финансовые результаты сетиКонтроль работы всех подразделений: бронирование, ресепшен, хозяйственная службаВнедрение и контроль единых стандартов сервисаОптимизация бизнес-процессов и регламентовОбеспечение бесперебойной работы всех объектов Финансовое управлениеФормирование и контроль бюджетовУправление ценообразованиемАнализ доходов и расходов (P&L, план-факт)Контроль ФОТ и производительностиВыявление неэффективных практик и внедрение решений по оптимизации Команда и управленческая системаФормирование и развитие команды управляющих отелямиПодбор, ввод в должность, обучение и регулярная оценкаПостановка KPI и контроль выполненияНаставничество, выезды на объекты, коучингФормирование сильной управленческой культуры Качество сервиса и брендКонтроль состояния номерного фондаВнедрение системы оценки качества (отзывы, тайный гость, опросы)Работа с жалобами и репутациейПоддержание стандартов бренда AYSПовышение лояльности гостей Взаимодействие с контролирующими органами и управление рискамиВзаимодействие с Роспотребнадзором, МЧС, УВД и другими инстанциямиКонтроль соблюдения требований пожарной безопасности и охраны трудаМинимизация операционных рисковОперативное решение кризисных ситуаций Требования: Опыт операционного управления сетью отелей или многообъектным гостиничным бизнесом от 3–5 лет Опыт полного цикла управления отелем обязателенПрактический опыт запуска/ребрендинга объектовГлубокое понимание экономики отеля: P&L, RevPAR, ADR, загрузка, ФОТ Опыт управления несколькими объектами одновременно Сильные управленческие компетенции и системное мышление Умение работать с финансовыми показателями, дашбордами и отчётностью Опыт взаимодействия с контролирующими органами Условия: Формат работы: разъездной (Москва и МО) Доход: 300 000 ₽ бонусная часть по KPI сети на рассмотрении Учредителя. Возможность напрямую влиять на стратегию и финансовый результат бизнеса Формирование собственной управленческой команды Официальное трудоустройство по ТК РФ