Обязанности:
Organic Skolkovo Team – это команда кафе и ресторанов в Сколково и Переделкине, которая объединена общими ценностями: любовь, инновации и экология. Сегодня под нашим управлением находятся: Ресторан при Гольф Клубе «Сколково» Кафе при активити-парке The Rink на территории МШУ Сколково Ресторан FORUM в МШУ Сколково Кофейня Campus Coffee в МШУ Сколково Кафе и Ресторан «Библиотека» в Доме Творчества Переделкино Бистро Marta's Deli Коворкинг Place Собственная Фабрика-кухня Впереди у нас ещё много открытий, поэтому мы всегда рады талантливым и увлечённым профессионалам! Какие задачи предстоит решать? 1. Поддержка IT-инфраструктуры: Поддержка работоспособности серверов, рабочих станций, сетевого оборудования, Wi-Fi точек, ККТ, платёжных терминалов; Мониторинг состояния оборудования и сервисов (сеть, VPN, резервные копии, дисковое пространство, нагрузка); Выполнение регламентных работ (обновления, патчи, рестарт сервисов, профилактика); Ежедневная проверка доступности критичных сервисов (iiko, CRM, 1С, телефония). 2. Сетевые технологии и коммуникации: Настройка и обслуживание сетевого оборудования (MikroTik, Cisco, TP-Link, Ubiquiti); Управление Wi-Fi сетями ресторанов, настройка сегментации, VLAN, гостевого доступа; Построение и обслуживание VPN-сетей филиалов; Диагностика сетевых проблем: задержки, обрывы, IP-конфликты. 3. Обслуживание рабочих мест сотрудников: Подготовка, настройка и выдача рабочих станций; Установка необходимого ПО: офисные пакеты, почта, iiko, удалённый доступ, драйверы ККТ; Замена расходников (чековая лента), настройка принтеров, сканеров; Ведение учёта оборудования (инвентаризация). 4. Поддержка ККТ, эквайринговых систем: Установка, регистрация, настройка ККТ, работа с ОФД; Сопровождение эквайринговых терминалов, интеграций с кассами; Проверка соответствия требованиям ФЗ-54, ФЗ-152, ФЗ-161; Ежедневный контроль фискализации чеков и передачи данных в ОФД. 5. Поддержка пользователей и обработка заявок: Работа в системе заявок Pyrus; Консультации сотрудников, помощь в эксплуатации ПО и оборудования; Выездные работы на проекты при необходимости. 6. Информационная безопасность: Контроль политик доступа, управление учётными записями. Настройка антивирусного ПО и контроль обновлений. Участие в проверках по требованиям ФЗ-152 и ПДн. Контроль использования корпоративных ресурсов. 7. Резервное копирование и восстановление: Настройка и поддержка систем резервного копирования; Ежедневный контроль успешности бэкапов (БД, файловые сервисы, iiko, 1С); Восстановление данных в случае инцидентов. 8. Документирование и учет: Поддержание в актуальном состоянии ИТ-документации, схем, инструкций. Учёт оборудования, лицензий, ПО, сроков подписок. Подготовка отчётов для IT-директора. 9. Участие в IT-проектах и развитии инфраструктуры: Участие во внедрении новых систем, сервисов, оборудования. Оптимизация IT-процессов ресторанов. Предложения по развитию инфраструктуры. 10. Обучение и наставничество: Обучение сотрудников IT-отдела и конечных пользователей; Подготовка инструкций, видео-гайдов и чек-листов; Передача опыта младшим администраторам. 11. Управление командой: Составление и ведение графика работ специалистов; Контроль сроков исполнения заявок и их соблюдения; Формирование и актуализация планов работ на внутреннем портале Компании; Распределение входящих заявок между специалистами с учетом приоритетов и загрузки. Какие навыки и знания важны для нас? Опыт в автоматизации бизнес-процессов и внедрении IT-решений; Уверенные знания Python (разработка чат-ботов, API, AI); Опыт работы с ML и AI (будет преимуществом); Знание SQL, баз данных, API для интеграции систем; Опыт работы с облачными сервисами (AWS, GCP, Yandex Cloud и др.). Умение разбираться в бизнес-процессах, предлагать решения и доводить их до реализации; Навыки проектного управления: понимание Agile, Scrum, Kanban – плюс. Опыт работы с 1С, ERP-системами (будет плюсом); Навыки DevOps и CI/CD (будет плюсом). Условия и преимущества: Место работы: Сколковское шоссе 45с1; График работы 5/2; Возможность присоединиться к программе ДМС на корпоративных условиях; Корпоративное питание; Оформление по ТК РФ.Похожие вакансии
Ведущий специалист (IT направление)
До 90 000 руб.
Москва
Аналитический центр при Правительстве Российской Федерации
От 90 000 до 150 000 руб.
Москва
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "МОСКОВСКИЙ МАШИНОСТРОИТЕЛЬНЫЙ ЗАВОД "АВАНГАРД"