Аналитик Bitrix24

Нам нужен аналитик с опытом автоматизация процессов компании на базе Bitrix24 и работа со смарт процессами в крупной торговой компании. Основное качество, которое мы ценим, — это бизнес-ориентированный подход. Мы ищем специалиста, который фокусируется на создании удобного продукта для сотрудников совместно с командой. Обязанности: Сбор и анализ требований: Проведение интервью с сотрудниками, выявление и документирование потребностей бизнеса; Моделирование и оптимизация бизнес-процессов: Анализ существующих процессов, выявление узких мест, разработка предложений по оптимизации; Проектирование и внедрение бизнес-процессов в Bitrix24: Настройка смарт-процессов, автоматизация с использованием роботов и триггеров; Разработка проектной документации: Написание функциональных требований, технических заданий (ТЗ), инструкций по эксплуатации (ПМИ), тест-кейсов; Техническая поддержка и консультирование: Грамотная постановка задач, оперативное решение вопросов пользователей (Help Desk), создание и обновление документации/инструкций по процессам компании; Интеграция с внешними системами: Участие в процессах обмена данными с внешними системами хранения; Работа со стандартными модулями Bitrix24: Настройка модулей "Задачи", "Проекты", "CRM" и других; Настройка отчётов и аналитики в Bitrix24. Требования : Опыт работы с CRM Bitrix24. в закрытом контуре приветствуется; Опыт работы с BI системами, аналитикой сделок – обязателен; Уверенное знание платформы Bitrix24; Понимание основ SQL, BPMN, BI аналитика. – будет плюсом. Критическое мышление, инициативность, коммуникабельность, гибкость и умение работать в команде; Условия: Работа в международном IT-дистрибуторе с портфелем из ведущих мировых и отечественных IT-брендов А-класса; Стильный и уютный офис в пешей доступности от м. Калужская - комфортные и светлые рабочие пространства, просторная оборудованная кухня, кофемашины, станции здорового питания (ВкусВилл, Милти) ;) 7-часовой рабочий день, сокращенная пятница. Возможен гибридный формат работы; ДМС после испытательного срока; Возможность участвовать в большом количестве спортивных активностей под руководством профессиональных тренеров (бег, лыжи, йога и многое другое); Низкий уровень стресса: Мы всегда помогаем и поддерживаем друг друга. У нас нет предубеждений и раздутого самомнения, а очень низкая текучесть кадров создает здоровую рабочую атмосферу; Большие возможности для профессионального развития и роста