Обязанности:
О компанииМы — аккредитованная Минцифрой IT-компания, входящая в группу «Газпромбанк».Являемся разработчиком российской no-code платформы Knowledge Space (KS). Платформа KS — №1 в IBP (2023, 2024, 2025 от CNews), входит в ТОП-3 в рейтингах No-code платформ 2025 от CNews и TAdviser, в топ‑10 BPM-систем России (по версии отраслевых рейтингов) и используется крупнейшими компаниями страны для планирования, проектирования и развития корпоративной архитектуры.За последние два года портфель заказчиков вырос в разы, а нагрузка на платформу — в десятки раз. Такой рост стал для нас не только достижением, но и новым вызовом.Сегодня мы находимся в точке трансформации. Перед компанией стоят стратегические задачи: вывод продукта на новые рынки и в новые отраслевые вертикали; повышение производительности и отказоустойчивости платформы; синхронизация целей разработки, продукта и продаж; формирование понятной и измеримой системы управления ключевыми показателями эффективности и рисками. Для решения этих задач мы открываем ТОП-позицию — Директора по управлению эффективностью и рисками.Ключевая особенность роли Роль предполагает не только управленческую и методологическую работу, но и личное участие в предпроектном анализе и архитектурном проектировании на начальном этапе. Это необходимо для быстрого погружения в продукт, выявления «узких мест» платформы и постановки задач команде развития. Задачи Анализ эффективности и аудит бизнес-процессов Провести комплексную оценку текущей деятельности компании: оценить эффективность ключевых бизнес-процессов, выявить риски, узкие места и зоны роста. Определить причины рисковые зоны: технические, организационные, коммуникационные, и т.д. Сформировать объективную картину текущего состояния операционной модели и архитектуры управления. Разработка и внедрение системы целеполагания и КПЭ Разработать и внедрить систему КПЭ / OKR, увязанную со стратегическими целями компании. Обеспечить синхронизацию целей между направлениями (разработка, продукт, продажи, поддержка). Сделать систему прозрачной и мотивирующей, исключить формальный подход. Управление операционной эффективностью и изменениями Разработать план мероприятий по повышению эффективности бизнес-процессов и деятельности компании в целом. Организовать исполнение мероприятий, обеспечить коммуникационное сопровождение изменений на всех уровнях. Контролировать достижение целевых показателей, своевременно корректировать планы. Разработать и внедрить систему управления рисками Выявлять и оценивать риски: операционные, технические (включая технологический долг платформы), репутационные, риски, связанные с выходом на новые рынки и инвестиционными инициативами. Разрабатывать меры по минимизации рисков, встраивать риск-ориентированный подход в процессы принятия решений. Взаимодействие с командой и стейкхолдерами Обеспечить регулярное взаимодействие с топ-менеджментом и ключевыми сотрудниками по вопросам организационных изменений. Проводить стратегические сессии, интервью, экспертные обсуждения для выработки инициатив и снятия сопротивления изменениям. Выступать внутренним «проводником» трансформаций, формировать культуру открытости и вовлечённости. Подготовка аналитических и отчётных материалов по стратегии Готовить на регулярной основе материалы для руководства и акционеров в различных форматах: аналитические отчёты, презентации, дашборды, визуализированные данные. Обеспечивать прозрачность принимаемых решений, имеющих существенное значение для Компании, и их обоснованность. Ключевые требованияОпыт и знания Опыт работы от 5 лет на аналогичных позициях (руководитель блока эффективности, операционный директор, ИТ-директор, директор по трансформации, управляющий партнёр / руководитель проектов в консалтинге) в ИТ-компаниях или консалтинговых компаниях уровня Big3 / Big4, сильных нишевых игроков. Успешный опыт оценки эффективности деятельности компании, оптимизации бизнес-процессов, внедрения систем КПЭ и систем управления рисками, связанными с деятельностью ИТ-вендора. Опыт управления изменениями: от разработки инициатив до полного цикла внедрения и контроля. Понимание специфики разработки ПО, знакомство с понятиями технического долга, производительности платформы, жизненного цикла разработки. Личные качества и управленческие навыки (Soft-skills) Системное мышление: способность видеть взаимосвязи между стратегией, процессами, архитектурой продукта и людьми. Лидерство и влияние: умение вести за собой команды, не обладая прямым административным ресурсом, выстраивать диалог с разными функциями (разработка, продукт, продажи, акционеры). Коммуникация: навыки формализации требований, презентации решений, аргументации и защиты своей позиции перед топ-менеджментом. Управление конфликтами и эскалациями: способность работать в критических ситуациях, сохраняя фокус на результате. Насмотренность: понимание лучших практик управления ИТ-компаниями, способность адаптировать их под контекст бизнеса, не разрушая работающее. Условия и статус Непосредственное подчинение — генеральному директору. Реальная возможность влиять на стратегию развития продукта и бизнеса в целом. Работа в компании с сильным бэкграундом (структура Газпромбанка, аккредитованная ИТ-компания, лидер рынка). Уровень компенсации обсуждается индивидуально с успешным кандидатом и соответствует ТОП-уровню.Похожие вакансии
Специалист по управлению рисками и ВК
Договорная
Москва
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)
Специалист по управлению рисками и ВК
Договорная
Москва
Центральный банк Российской Федерации (Банк России)