Обязанности:
EMEX — компания с большой и интересной историей, один из первых маркетплейсов на рынке РФ. Cейчас EMEX — международный холдинг, который включает торговый, информационный, и фулфилмент бизнесы: **EMEX.ru,** EMEX.DWC в ОАЭ, фулфилмент оператор HWC. Информационный бизнес — соединяет покупателей и продавцов и агрегирует информацию о 55 миллионах товарных предложениях. Торговый бизнес — самостоятельно приобретает и продает товары, и задает планку качества продуктов на маркетплейсе. Фулфилмент бизнес — формирует глобальную сеть дистрибуции и предоставляет услуги по хранению, обработке и доставке в более, чем 30 стран мира. Бэк-офис — платформа, отвечающая за взаиморасчёты и управление ресурсами, рисками. Вы будете работать в команде Back Office, которая включает в себя финансы, HR, риски и документооборот. Вы станете первым бизнес-аналитиком в команде и будете работать на стыке продукта и разработки. Ваша работа будет критична для того, чтобы команда Back office могла эффективно развивать продукт, опираясь на структурированные знания о системах. Наша задача — сделать взаиморасчёты своевременными и достоверными, ресурсы бизнесов измеримыми, управляемыми, экономически эффективными, масштабируемыми. Кого и зачем мы ищем Мы ищем Старшего бизнес-аналитика, который наведёт порядок в данных и процессах Back Office и сделает их управляемыми на практике, а не на бумаге — чтобы: — сократить ручную работу, убрать дубли и снизить количество ошибок в ежедневных операциях; — ключевые показатели считались из системы, операции выполнялись по понятным правилам и бизнес мог расти без увеличения хаоса. Зона ответственности: Постоянно разбираться, как реально работают процессы Back Office (финансы, документы, HR, риски) — понимать, где есть расхождения, лишние шаги и ручная работа. Находить дубли в данных и ключевых сущностях (контрагенты, документы, статьи затрат, сотрудники и т.д.) — добиваться, чтобы у каждой управленчески важной информации был один согласованный источник и единая версия. Сокращать ручные операции и параллельный учёт вне системы — переводить работу из Excel и «договорённостей» в понятный системный порядок. Упрощать и выстраивать логику процессов — чтобы было ясно, кто за что отвечает и в какой последовательности выполняются действия. Формулировать требования к ERP и интеграциям — чтобы изменения в системах поддерживали реальную работу бизнеса. Доводить изменения до фактического применения — следить, чтобы новые правила и решения действительно использовались и не происходил возврат к старым схемам. Вы будете отвечать за следующие метрики (они же будут вашими KPI): Доля ключевых показателей с единым источником данных по заранее согласованному списку (8–12 показателей: финансы, документы, люди, риски, обязательства и др.) Доля операций, выполняемых через систему операции в выбранных процессах (например: платежи, согласования, закупки) должны выполняться через ERP или утверждённый workflow, а не вручную. Доля внедрённых инициатив, реально используемых бизнесом изменения считаются завершёнными только если спустя 60 дней они продолжают использоваться в работе. Качество требований к изменениям задачи, инициированные бизнес-аналитиком, должны реализовываться без возвратов из-за некорректных требований. Цели на первые 12 недель: Запустить рабочую модель ЭТРН в тестовом режиме — определен весь пилотный контур и проведён тестовый обмен электронными транспортными накладными: одна площадка, 3 контрагента, 3 маршрута. Запустить тикетную систему Back Office — все обращения в Back Office фиксируются через единую систему. Цель на период до сентября (применимо, если законодатель не перенес сроки): Запустить ЭТРН — 90% отгрузок оформляются через ЭТРН. Цели на период 13-25 недель: Запустить систему управления рисками — риски фиксируются и обновляются в системе, а не в разовых документах. Внедрить единый формат работы с бизнес-требованиями — команда Back Office использует формат в работе. **** Какие компетенции нужны: Уровень и опыт Уровень — Senior. Опыт работы бизнес-аналитиком от 2 лет. Опыт работы с процессами Back Office: финансы, документооборот, ERP, взаиморасчёты, HR, риски. Опыт участия во внедрении ERP, ЭДО/СЭД или проектов цифровизации (опыт с ЭТРН — преимущество). Hard-Компетенции Вы умеете разбирать бизнес-процесс и находить в нём дубли, ручные операции и узкие места. Вы умеете формализовать требования к системе так, чтобы их можно было сразу отдавать в разработку. Вы умеете работать с данными и находить расхождения в цифрах. Вы понимаете, как работают ERP и учётные системы: согласования, лимиты, роли, документооборот итп Вы умеете наглядно описать текущую и целевую модель процесса (AS-IS / TO-BE). Вы умеете доводить изменения до внедрения, а не только описывать их. Soft-Компетенции Вы самостоятельны в работе со слабоструктурированной информацией — можете работать в условиях, когда документации мало или нет совсем, и вам нужно самому разбираться в системах. Вы готовы работать с legacy — вас не пугают старые системы без документации, вы воспринимаете это как интересный вызов, а не как проблему. Вы умеете вытягивать знания из людей — можете провести интервью с операциями, разработчиками, архитекторами, продактами, задать правильные вопросы и структурировать полученную информацию. У вас развито системное мышление — вы видите связи между компонентами, понимаете влияние изменений на систему в целом, можете выявить скрытые зависимости. Вы педантичны в документации — для вас важна точность, полнота и структурированность информации. Вы не оставляете белых пятен и доводите документацию до состояния, когда ей можно пользоваться. Что мы предлагаем: Возможность самостоятельно улучшать процессы: мы в первую очередь опираемся на смыслы, поэтому, если вы сможете обосновать свою идею и ее ценность, мы дадим вам карт-бланш на ее реализацию. Вы увидите, как ваши идеи приносят пользу бизнесу. Мы растем не только в пределах рынка России или ОАЭ. Постепенно мы расширяем географию присутствия, и это даст вам возможность попробовать себя в международном развитии и поможет на практике изучить новые инструменты для работы за рубежом. Возможность разработать “с нуля” продукты и процессы, которыми будут пользоваться 700+ человек самых разных профессий. Мы поддерживаем гибридный формат работы. Поиск по заказу "МХ Менеджмент"Похожие вакансии
Бизнес-ассистент собственника (Family Office) / Business assistant
От 80 000 до 200 000 руб.
Москва
BIG