Руководитель направления развития процессов сопровождения транзакционного бизнеса

Обязанности: Анализировать действующие процессы сопровождения транзакционного бизнеса и готовить предложения по их совершенствованию; Оптимизировать процессы сопровождения транзакционного бизнеса в банке, включая организацию и проведение рабочих встреч; Разрабатывать, согласовывать и утверждать внутренние нормативные документы (ВНД); Формулировать задачи на автоматизацию и роботизацию процессов сопровождения транзакционного бизнеса; Прорабатывать и согласовывать документы и запросы смежных подразделений; Подготавливать презентационные и обучающие материалы для сотрудников банка по процессам сопровождения транзакционного бизнеса; Оказывать методологическую поддержку и проводить обучение сотрудников банка по процессам сопровождения транзакционного бизнеса. Требования: Высшее образование; Знания продуктов/процессов транзакционного бизнеса (некредитных продуктов); Опыт работы в банке по направлению методологии процессов/продуктов транзакционного бизнеса (желательно) или навыки разработки ВНД; Уверенное владение Word, Excel, PowerPoint (презентации). Условия: Пятидневная рабочая неделя: с 9.00 до 18.00 и в пятницу у нас сокращенный рабочий день (возможен гибридный формат работы); Среда для твоего неизбежного развития: тебя ждут сложные и интересные задачи с использованием большого массива данных, у нас регулярно проходят тренинги и вебинары; Карьерный рост: ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень; Чувство локтя: у нас дружелюбная атмосфера и команда лучших профессионалов, которые готовы делиться с тобой экспертизой; Забота о твоем здоровье: программа ДМС, куда входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города, скидки на абонементы в фитнес-клубы, неформальные спортивные сообщества; Возможности для разнообразного досуга: скидки на услуги туристических агентств, продукты питания, в рестораны и бары, в магазины и салоны красоты.