Обязанности: Координация работы администраторов (графики, контроль выхода на смены, распределение задач). Поддержание трудовой дисциплины. Обучение новых сотрудников стандартам работы. Ведение учета остатков, своевременный заказ материалов (расходники, косметика, сопутствующие товары). Контроль списания, предотвращение перерасхода и недостач. Работа с кассой: прием оплат, сверка выручки, закрытие смен. Решение текущих технических вопросов, связанных с софтом (настройка, помощь сотрудникам). Работа с входящими обращениями (звонки, мессенджеры, соцсети). Ведение записи клиентов, контроль заполнения расписания. Решение конфликтных ситуаций, сглаживание недовольства. Требования: Опыт работы в сфере услуг от 3 лет.(администратор, менеджер, управляющий). Уверенное владение ПК, опыт работы в CRM-системах (YCLIENTS / Universe/ аналоги). Понимание основ учета товаров. Грамотная устная и письменная речь. Умение работа в Google Таблицы Внимательность к деталям Умение решать конфликтные ситуации с клиентами Многозадачность, наличие усидчивости, хорошей логики и памяти Условия: Город Москва График договорной (с 9.00 до 22.00) Работа из офиса Зарплата зависит от количества отработанных смен, 80 000 - 100 000
Похожие вакансии
Администратор / Старший администратор
От 45 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Кропоткинская
Бабак Станислав Александрович
От 75 000 до 95 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Кропоткинская
ДЖЕЙКЕТ РАБОТА
От 80 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Кропоткинская
Les Nails, студия маникюра
От 90 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Кропоткинская
Группа Компаний Традиция
От 70 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Кропоткинская
ГБУ Московская Комплексная Спортивная Школа Олимпийского Резерва Запад Департамента Спорта Города Москвы
От 100 000 до 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Фрунзенская, Парк культуры, Кропоткинская
Люссотико