Руководитель Контент отдела

Мы - PERX, аккредитованная IT-компания, лидирующая на рынке разработок для автомобильного бизнеса. Мы разрабатываем программное обеспечение на основе web-технологий, которое включает в себя CMS, CRM, интранет-системы и распределенные информационные системы. Каждый день мы сотрудничаем с такими известными брендами, как Москвич, Mazda, Suzuki, Chery, Exeed, Omoda, Jaecoo, Lecar, Oting, Exlantix, Geely и другими. В PERX мы ценим инновации и индивидуальный подход к клиентам, предоставляя нашим сотрудникам возможность работать в творческой и дружелюбной атмосфере. Обязанности: Управление процессом размещения: Организация и контроль end-to-end процесса публикации контента, получаемого от клиентов, в самописной системе управления контентом (CMS). Мониторинг эффективности и отчетность: Разработка и внедрение системы метрик для оценки производительности каждого сотрудника и отдела в целом. Регулярный анализ этих показателей, выявление "узких мест" в процессах и сотрудников, нуждающихся в дополнительном обучении или поддержке. Подготовка регулярной отчетности для руководства компании о ключевых результатах работы отдела (KPI), выполнении планов, качестве работы и предлагаемых путях оптимизации. Лидерство и развитие команды: Руководство и мотивация команды контент-менеджеров. Расстановка приоритетов, распределение задач и контроль их выполнения. Оптимизация рабочих процессов: Постоянный анализ и улучшение внутренних процессов (от получения материалов от клиента до финальной публикации) для повышения скорости, качества и минимизации ошибок. Онбординг и обучение: Разработка и проведение программ адаптации для новых сотрудников, а также постоянное обучение команды работе со спецификой самописной CMS и стандартами компании. Управление ресурсами и планирование: Планирование загрузки команды, управление человеческими и временными ресурсами для равномерного распределения работы и соблюдения дедлайнов. Взаимодействие с клиентами (через менеджеров): Участие в решении сложных вопросов по качеству предоставленных материалов, срокам и техническим аспектам публикации. Контроль качества: Разработка и обеспечение единых стандартов размещения, соответствия контента техническим требованиям и гайдлайнам. Коммуникация с техническими отделами: Тесная работа с разработчиками для улучшения функционала самописной CMS на основе обратной связи от команды. Требования: Мы ожидаем, что вы: Имеете опыт операционного или проектного управления командой от 2-х лет. Обладаете подтвержденным опытом в управлении сотрудниками: мотивация, онбординг, развитие, разрешение конфликтных ситуаций. Имеете отличные навыки организации процессов и управления ресурсами. Системно мыслите и нацелены на результат, умеете работать в условиях множества параллельных задач и жестких дедлайнов. Являетесь грамотным и четким коммуникатором, способным донести информацию как до команды, так и до смежных отделов. Быстро учитесь и готовы разбираться в особенностях самописной CMS (опыт работы с такими системами будет преимуществом). Внимательны к деталям и ориентированы на качество. Будет преимуществом: Опыт работы в аутсорсинговой компании, веб-студии или любой сфере с массовым потоком клиентского контента. Базовое понимание основ веб-технологий (HTML/CSS, веб-интерфейсы). Навыки создания инструкций, регламентов и скринкастов. Мы предлагаем: Интересные задачи, возможности для профессионального и личностного развития; Дружную команду, в которой приятно и продуктивно работать; Наставничество на этапе адаптации. Социальные гарантии и официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; Полностью белая заработная плата; Удаленный формат работы, 5/2, гибкое начало рабочего дня (с 9 до 11); Корпоративные скидки на изучение английского языка для вас и вашей семьи. Присоединяйтесь к PERX и помогайте нам создавать инновационные решения для автомобильной индустрии! Если вы готовы присоединиться к нашей дружной команде и внести свой вклад в развитие компании, отправляйте свое резюме и сопроводительное письмо с описанием: 1. Количество сотрудников в подчинении (контент-специалистов). 2.Опыт работы с Грейдированием, онбординг, развитие, разрешение конфликтных ситуаций. 3. Уровень понимания/знания HTML/CSS, веб-интерфейсы.