Вакансия: администратор с функцией продажи дополнительных услуг (фитнес‑клуб) **Мы ищем** ответственного и коммуникабельного администратора, который будет встречать гостей, обеспечивать высокий уровень сервиса и продвигать дополнительные услуги нашего фитнес‑клуба. Обязанности: * встречать и консультировать посетителей на ресепшене; * оформлять абонементы и регистрировать новых клиентов; * информировать гостей о текущих акциях, спецпредложениях и дополнительных услугах клуба (персональные тренировки, массаж, SPA‑зона, групповые программы и т. д.); * активно предлагать и продавать дополнительные услуги клуба; * вести клиентскую базу данных, фиксировать предпочтения и историю посещений; * обрабатывать входящие звонки и обращения (телефон, мессенджеры, электронная почта); * помогать гостям ориентироваться в клубе, рассказывать о расписании групповых занятий; * поддерживать порядок и эстетичный вид зоны ресепшена; * участвовать в проведении промоакций и мероприятий клуба; * работать с кассовым аппаратом и платёжными системами; * составлять отчётность по продажам и посещаемости. Требования: * опыт работы администратором в фитнес‑клубе или сфере услуг от 1 года (приветствуется); * навыки активных продаж и умение работать с возражениями; * грамотная устная и письменная речь; * доброжелательность, стрессоустойчивость, клиентоориентированность; * уверенное владение ПК (MS Office, CRM‑системы — преимущество); * понимание базовых принципов фитнеса и здорового образа жизни (приветствуется); * готовность работать по сменному графику (включая выходные и праздничные дни). Мы предлагаем: * официальную занятость согласно ТК РФ; * стабильный оклад + процент от продаж дополнительных услуг; * график 2/2 * бесплатное посещение фитнес‑клуба для сотрудника; * обучение продукту и техникам продаж; * профессиональное развитие и возможности карьерного роста до старшего администратора или менеджера по работе с клиентами; * дружный коллектив и поддерживающую рабочую атмосферу; * корпоративные мероприятия и бонусы для сотрудников.
Похожие вакансии