Обязанности: Анализ отзывов физических и юридических лиц, включая ведение статистики, типологии отзывовВыявление причин возникновения претензийАнализ и учет возмещений в рамках финансовых претензий Требования: Обучаешься на 3-6 курсе вузаИмеешь опыт работы в направлении совершенствования качества клиентского сервиса, анализа претензий и клиентского опытаОбладаешь навыками работы с большим объемом информацииПонимаешь специфику банковских продуктов физических и юридических лицУверенно владеешь программами Microsoft Office Условия: Стажировка длительностью 6-12 месяцевГрафик работы – 40 часов в неделюОплата – 60 000 рублей до вычета налогов пропорционально отработанному времениВозможность дальнейшего трудоустройстваКомьюнити стажеровПоддержка опытного наставникаДоплата к отпуску и больничному листуДополнительные льготы при заключении брака и рождении детейСоциальная поддержка при сложных жизненных ситуацияхЛьготное кредитование для сотрудниковОбучение в корпоративном университете банкаКорпоративная библиотека
Похожие вакансии