Руководитель сервисного центра

Обязанности: Обеспечение входного контроля и ремонта динамометрического, пневматического и гидравлического инструмента. Организация, развитие и контроль работы сервисного цента: планирование процессов, распределение функций и задач, формирование штатного расписания, обеспечение бесперебойной работы. Анализ и оптимизация запасов запчастей: расчет потребностей, управление складскими запасами, минимизация времени на ремонт оборудования. Контроль качества проведённых работ: внедрение стандартов, проведение аудитов, анализ причин дефектов и несоответствий, устранение с минимальными потерями. Внедрение новых технологий: оценка перспективных решений, внедрение и масштабирование технологий в сервисном центре. Сбор данных о дефектах продукции на входном контроле и ремонтах: регистрация дефектов, формирование рекомендаций для производителей, взаимодействие с отделом разработки продуктов и заказчиками. Работа с браком: подготовка актов, сбор фото-видео материалов, оформление материалов для отправки производителям, координация процесса компенсаций. Контроль прохождения аккредитаций и поверок оборудования: планирование графиков, организация проведения, обеспечение соответствия требованиям регуляторов. Требования: Высшее образование в области инженерии, технических наук, управления качеством или аналогичной области. Опыт работы на руководящих позициях в сервисном обслуживании или техническом сервисе (минимум 3–5 лет). Знание принципов ремонта и диагностики оборудования, понимание процессов входного контроля и гарантийного обслуживания. Опыт управления запасами запчастей, навыки оптимизации складских операций. Навыки аналитической работы: сбор и анализ данных, формирование отчетности, работа с Excel. Навыки работы с подрядчиками и производителями: ведение переписки, оформление актов, сопровождение гарантийных случаев. Коммуникативные навыки, лидерство, способность мотивировать команду, умение работать в условиях многозадачности. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ Белая заработная плата - оклад 250000 р. СТАБИЛЬНОСТЬ, так как наша компания уже более 25 лет на рынке, в течение которых мы наработали высокий профессионализм. График работы: пн - чт с 8-17.00, пт. до 16.00 Место работы -Производственно-складской комплекс: г. Москва, район Коммунарка, Новомосковский административный округ, деревня Николо-Хованское, д. 1027