Обязанности:
Крупнейшая международная компания, лидер рынка электроники, ищет себе в команду Специалиста по сервисным операциям.Какие задачи Вас ждут: 1. Управление и контроль работы Сервисного Провайдера и сети АСЦ Описание сервисных процессов и выработка рекомендаций по выполнению работ сервисных провайдеров и АСЦ. Контроль за сервисными статистическими показателями и работа по их улучшению. Посещение сервисных провайдеров и АСЦ для содействия по текущим операционным и техническим вопросам; для проверки соответствия требованиям и аудита достоверности отчетности. Обработка гарантийных отчетов сети АСЦ. Анализ жалоб и претензий по работе АСЦ и качеству продукции, действия по достижению полного удовлетворения клиентов. 2. Контроль процессов поставки, содержания, расходов запасных частей Контроль работы поставщиков и перевозчиков запасных частей. Поддержка поставщика складских услуг по текущим операционным вопросам. Контроль неликвидных складских запасов, организация их уничтожение по необходимости. Координация оборота запчастей, подлежащих повторному использованию. 3. Обеспечение процесса возврата и уничтожения изделий Проверка и регистрация требований о компенсации стоимости неремонтопригодной продукции от дистрибьюторов и дилеров. Организация и контроль процесса возврата продукции из АСЦ и торговых партнёров. Организация и контроль проверки уничтожения неремонтопригодной продукции. 4. Выполнение других распоряжений непосредственного руководителя обусловленные производственной необходимостью. Нам важно: Высшее образование. Опыт работы в иностранных компаниях по сервисной поддержке электроники и/или бытовой техники 3-6 лет. Хорошее знание английского языка. Опытный пользователь ПК (MS Office, и др.), Excel. Постоянное стремление к обучению, анализу трендов и инструментов. Умение работать с большим объёмом информации, внимательность к деталям. Работа у нас- это: Официальное трудоустройство по ТК РФ через кадровое агентство (оплачиваемые отпуск и больничный лист, белая заработная плата). Ежемесячный оклад, квартальные премии и годовой бонус по итогам работы. Компенсация расходов (питание, мобильная связь, транспорт). График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00. Интересная работа в известной компании, лидере отрасли, насыщенная корпоративная жизнь. Возможность профессионального развития и карьерного роста. Скидки на продукцию. ДМС со стоматологией с первого рабочего дня. Зона отдыха. Присоединяйтесь к команде профессионалов TCL! Мы предлагаем не просто работу, а возможность для профессионального роста и реализации амбиций в динамично развивающейся компании. Вас ждут интересные задачи, дружелюбная атмосфера и конкурентная заработная плата. Отправляйте резюме прямо сейчас!Похожие вакансии
Специалист по складским операциям
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская
Envista Holdings Corporation
Специалист по валютным операциям
Договорная
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская
PrimeConcept
Специалист по складским операциям
От 75 000 до 135 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская
Кенгуру
Специалист по финансовым операциям
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская
WEON
Специалист по складским операциям
От 92 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская
Яндекс Команда для бизнеса
Специалист по валютным операциям
От 100 000 руб.
Москва. Станции метро: Войковская, Балтийская
Дэстэн Партнерс