Обязанности:
Группа компаний «Новые башни» – лидер рынка телеком-инфраструктуры России. Мы инвестируем и строим телеком-инфраструктуру для размещения оборудования связи различного назначения. Сегодня технологии стали важной составляющей жизни каждого из нас, а от качества связи зависит все, начиная от нашей возможности связаться с близкими и друзьями до управления работой общественного транспорта, экстренных служб, контроля систем ЖКХ, записи к врачу и многое другое. Все это становится возможным благодаря качественной и современной телеком-инфраструктуре, которую мы строим каждый день. Сейчас мы в поисках Менеджера по работе с клиентами Чем предстоит заниматься: Сопровождать ключевых клиентов: вести переговоры, решать конфликты, обеспечивать SLA и upsale на объектах (аренда мест на башнях, размещение оборудования); Выявлять новые потребности, предлагать ценностные решения по новым объектам и продуктам, строить долгосрочные партнерства через качественный сервис и конкурентный анализ; Быть связующим звеном между техподразделениями компании и клиентом: планировать совместные работы по расширению и установке оборудования; Контролировать финансы: мониторить задолженность, сверки, договоры, коммерческие предложения, счета и оплаты; Работать с претензиями и отчетностью; Участвовать в оптимизации процессов компании, включая автоматизацию. Что для этого требуется: Высшее образование (экономическое, техническое или управленческое); Опыт работы в B2B-сфере от 3 лет (желательно в телекоммуникациях, энергетике или управлении недвижимостью/аренде); Понимание специфики работы с операторами связи (или готовность глубоко погрузиться в отрасль); Уверенное знание 1С и MS Office; Опыт ведения договорной работы и первичной бухгалтерской документации; Клиентоориентированность: Умение слышать запрос клиента и находить компромисс между его желаниями и возможностями компании.Похожие вакансии
Менеджер по работе с клиентами
От 100 000 до 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
Национальный технологический университет
Менеджер по работе с клиентами
От 97 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
АльфаСклад
Менеджер по работе с клиентами
Договорная
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
Haier
Менеджер по работе с клиентами
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
ТЕТРИС
Менеджер по работе с клиентами
От 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
СК Ренессанс Жизнь
Менеджер по работе с клиентами
До 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Менделеевская, Белорусская, Новослободская
Олкон