В связи с развитием компании, требуется руководитель центра обучения. Обязанности: Разработка и внедрение обучающих материалов, тестов, опросников; Подготовка и проведение тренингов для сотрудников различных уровней: линейный персонал, менеджеры, директора (welcom-сервис, разрешение конфликтных ситуаций, увеличение продаж); Отработка навыков сервиса, контроль выполнения стандартов, проведение оценки эффективности обучения; Посттренинговое сопровождение, аттестация сотрудников; Подготовка и проведение презентаций; Подготовка и реализация программ стажировки сотрудников, составление планов индивидуального развития; Консультация руководителей по вопросам обучения и развития персонала; Проведение систематического АВС-анализа эффективности каждого сотрудника; Отслеживание эффективности сотрудников на ежемесячной основе; Повышение среднего чека и конверсии. Требования: Желательно наличие аналогичного опыта работы в ресторанной сфере! Владение современными методами обучения персонала: практикумы, семинары, вебинары, работа с учебными платформами; Высшее образование (психология, управление персоналом, социология, коучинг); Высокий уровень коммуникативных навыков и внутренней культуры, гибкость. Условия: Достойный уровень заработной платы; Уютный офис в шаговой доступности от метро Киевская; График работы: 5/2; Выезды в подразделения Холдинга. Рестораны находятся в аэропортах г. Москвы. Транспортные расходы компенсируются.
Похожие вакансии
Руководитель отдела дистанционного обучения
Договорная
Москва. Станции метро: Киевская
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ МОСКОВСКИЙ КОЛЛЕДЖ СОЦИАЛЬНЫХ ПРОФЕССИЙ ИМЕНИ Е.И.ХОЛОСТОВОЙ