Телемаркетолог

Обязанности: совершать исходящие звонки по нашей базе клиентов (примерно 1000 клиентов покупающих нашу продукцию); консультировать по продуктам компании; выявлять текущие потребности клиента через уточняющие вопросы; презентовать товар, подчёркивая выгоды и решая возражения; вести клиентскую базу (CRM-система): (фиксировать результаты звонков, статусы, договорённости); соблюдать скрипты и стандарты общения, принятые в компании; готовить отчётность по результатам обзвона (количество звонков, конверсия). Требования: опыт работы в телемаркетинге, кол-центре от 3 лет; грамотная устная речь, чёткая дикция, приятный тембр голоса; навыки работы с CRM-системами (Битрикс24); умение слушать, аргументировать и работать с возражениями; стрессоустойчивость, доброжелательность, нацеленность на результат; базовое понимание принципов продаж и клиентского сервиса; владение ПК (офисными программами, браузером, гарнитурами). Желательные дополнительные навыки знание особенностей работы Госзаказчиков (желательно – мед.учреждения); навыки кросс-продаж, Upsale; Условия: формат: удалённая работа; график: 5/2 с 8.00-17.00 оплата: оклад от 90000 до 150000 (зависит от опыта работы и навыков продаж) + бонусы/процент от продаж; обучение: вводный курс по продукту и скриптам, тренинги по продажам; Карьерный рост Что мы ожидаем от кандидата активность и инициативность в общении; способность быстро усваивать и обрабатывать информацию от клиентов; готовность выполнять план по звонкам и продажам; умение сохранять позитивный настрой даже при отказах. Преимущества позиции возможность работать удалённо; бонусы за перевыполнение плана; развитие навыков коммуникации и продаж; Уважаемые кандидаты! В случае отсутствия в резюме данных о желаемой заработной плате, просим включить эту информацию в текст сопроводительного письма.