Компания ООО "Хэли Евразия" является официальным представительством китайского государственного холдинга HELI, основанной в 1958 году и являющейся лидером по производству складской техники в Китае и по всему миру. Сейчас наша команда в поисках энергичных и талантливых коллег: Обязанности: Техническая поддержка дилеров по различным вопросам, связанным с эксплуатацией и ремонтом оборудования; Ежедневный мониторинг статусов гарантийных запросов и рекламаций. Организация доставки гарантийных запчастей дилерам, контроль возвратов дефектных запчастей; Сбор информации о необходимой документации, ее подготовка и предоставление дилерам; Мониторинг уровня компетенций сотрудников дилера, формирование предложений по обучению, тренингам; Контроль предпродажной подготовки оборудования для дилеров, проверка при необходимости; гарантийные ремонты оборудования в случае необходимости; модернизация оборудования в случае необходимости по регламентам завода-производителя; Подготовка материалов для обучения и последующей работы тех.специалистов дилеров, проведение тренингов/инструктажей для тех.персонала дилеров и конечных заказчиков (при необходимости); Командировки по России (техническая поддержка удаленно и с выездом на объект), гарантийный ремонт оборудования совместно с дилером, поставляемого компанией, в случае необходимости; Требования: Высшее техническое образование; Английский язык на уровне чтения документации и базового общения, В1; Знание специальных программ: необходимо понимание протоколов обмена данными, понимание (чтение) электро и гидросхем, понимание устройства электродвигателей и схем управления ими; Опыт подготовки материалов для обучения, опыт проведения тренингов, инструктажей, опыт подачи материала группе слушателей; Опыт выполнения ремонтов специального оборудования. Условия: Работа в официальном российском представительстве компании HELI, основанной в 1958 году и являющейся лидером по производству складской техники в Китае и по всему миру; График 5/2, с понедельника по пятницу, с 8.00 до 17:00, обед 1 час Официальное оформление по ТК РФ ДМС после испытательного срока (2 месяца) Адрес: Г. ВИДНОЕ, промзона Пуговичино вл. 8 БЦ «парк Ленинский», имеется корпоративный транспорт до метро "Домодедовская"
Похожие вакансии