Обязанности:
Мы ищем специалиста второй линии технической поддержки, который любит разбираться в сложных технических задачах, умеет копать глубже логов и метрик и не боится терминала. Это вакансия для тех, кто хочет решать реальные проблемы, работать с Linux, Docker и мониторингом, и со временем перейти в DevOps, автоматизацию или инфраструктуру. Чем будете заниматься: Решать инциденты и заявки второй линии: «не работает сервис», «не запускается контейнер», «сломался сертификат», «недоступна база» и т.п; Диагностировать и устранять проблемы в Linux (в основном Debian, но бывает CentOS); Работать с Docker-контейнерами: смотреть логи, перезапускать, искать причины ошибок, проверять место и нагрузку; Разбираться с сетевыми проблемами: nslookup, ping, трассировка, доступность по портам; Помогать коллегам в офисе — VPN, принтеры, доступы, базы, иногда просто «подойти и глянуть»; Писать понятные инструкции для коллег по решению проблем (в базе знаний); Работать с Prometheus, Grafana и Zabbix — смотреть алерты, проверять метрики, взаимодействовать с DevOps; Принимать участие в улучшении процессов: автоматизация, скрипты, оптимизация. Мы ожидаем от Вас: Уверенное знание Linux (особенно Debian): как минимум 1 год опыта в администрировании, диагностике и устранении проблем; Знание Docker на уровне: запуск контейнеров, просмотр логов, проверка ресурсов, работа с docker-compose; Понимание, как работает HTTP/HTTPS, DNS, сертификаты; Умение использовать утилиты: nslookup, curl, top, du, df, journalctl и др; Желание и умение копать: самостоятельно анализировать проблему, находить причину и исправлять; Умение писать краткие, понятные инструкции для команды. Желательно: Опыт работы с Prometheus, Grafana, Zabbix или другими системами мониторинга; Навыки базовой работы с SQL (посмотреть данные, понять, есть ли ошибка); Знакомство с Git и CI/CD (GitLab); Навыки автоматизации (bash, python, ansible, GO) — как преимущество. Что мы предлагаем: Работа в одной команде с DevOps-инженерами: доступ ко всей инфраструктуре, поддержка, обучение; Полноценная зона роста — вы сами выбираете путь: DevOps, мониторинг, инфраструктура, безопасность или автоматизация; Работа с современным стеком: Docker, Ansible, GitLab CI, Prometheus, IAC, Azure, много разного, есть всё кроме K8S, но это временно; Настоящие боевые задачи: всё настоящее, всё важно, всё видно; Возможность влиять: предлагать улучшения, автоматизировать рутину, писать скрипты; Человеческое отношение, доверие и поддержка в развитии. Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ; Сменный график работы (день/ночь/"отсыпной"/выходной), 1-2 дня выпадают на "офисную" смену; Индивидуально обсуждаем с каждым кандидатом зарплатные ожидания; Современное рабочее место с техникой на выбор (ночные смены и выходные - удаленка); ДМС со стоматологией, компенсация фитнеса; Работникам компании ООО «Мегаполис» предоставляется бронирование от призыва на военную службу как в случае мобилизации, так и в случае последующих призывов в военное время.Похожие вакансии
Системный администратор \ Специалист технической поддержки
От 70 000 до 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская
ТМ-Сервис
Специалист технической поддержки/системный администратор
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская
Akvilon
Специалист технической поддержки/Системный администратор
От 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская
ГЕНБАНК
Системный администратор\ специалист технической поддержки
До 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская
Такском
Специалист технической поддержки \ Системный администратор
От 115 000 руб.
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская
Прайм Северо-Запад
Системный администратор / специалист технической поддержки
Договорная
Москва. Станции метро: Новокузнецкая, Третьяковская
РусБизнес-Информ