Специалист по контенту и программам лояльности (мобильное приложение)

Группа Компаний Орбита - ведущий разработчик цифровых решений, российская аккредитованная ИТ-компания. Мы реализуем масштабные технологические проекты с глубокой экспертизой в цифровизации бизнеса.Ключевые отрасли: государственный сектор, FinTech, HR Tech, коммуникации и медиа, услуги, рынок недвижимости, travel. Нам доверяют крупнейшие компании РФ, среди которых: Т1, ВТБ, Иннотех, Альфа Банк, ОИС и другие. Более 6 лет мы развиваем собственную продуктовую и заказную разработку высокоэффективных цифровых решений. Сейчас мы находимся в поиске Ведущего специалиста на проект по управлению партнёрскими акциями в банковском мобильном приложении. Обязанности: Полный цикл управления контентом витрины партнёрских акций в мобильном приложении: создание, настройка, тестирование и публикация акций через UI модуля МАПЛ. Формирование и актуализация категорий, подборок, баннеров, рекомендаций для повышения конверсии. Настройка и контроль механик начисления кэшбэка, баллов, промокодов и других поощрений. Оперативное выявление и устранение ошибок отображения, координация с техническими командами. Сбор и анализ метрик эффективности акций, подготовка отчётов, выработка рекомендаций по оптимизации. Разработка и поддержка инструкций, чек-листов и обучающих материалов для внутренних пользователей и партнёров. Проработка сложных клиентских кейсов совместно со службой поддержки; предложение улучшений процессов. Участие в тестировании обновлений МАПЛ, подготовка фидбека для развития функционала. Взаимодействие с партнёрами по техническим аспектам запуска акций в рамках регламентов. Требования: Высшее образование (экономика, маркетинг, управление, цифровые технологии или смежные направления). Опыт работы 3–5 лет в управлении контентом, администрировании программ лояльности, партнёрских программах (банковский сектор, fintech, e-commerce — приветствуется). Уверенное владение CRM-системами, инструментами аналитики, Excel/Google Таблицы. Навыки сбора, структурирования и анализа данных; внимательность к деталям. Опыт создания инструкций и проведения обучений для коллег. Готовность быстро освоить внутренний инструментарий, включая UI МАПЛ. Высокая организованность, ответственность, умение работать в режиме многозадачности. Будет преимуществом: Опыт работы с системами управления лояльностью (Loyalty Platforms), CMS или внутренними административными панелями. Базовое понимание UX/UI и мобильной аналитики. Опыт автоматизации рутинных процессов (скрипты, шаблоны, интеграции). Знание банковских продуктов и цифровых сервисов. Мы предлагаем: Белую заработную плату, оформление по ТК РФ Комфортный старт: 3 месяца плавного онбординга с поддержкой HR Поддержку: IT-отсрочка, консультации HR и юристов Прозрачные процессы и открытую коммуникацию Работу на современном оборудовании без логирования времени - фокус на доверии и результате ДМС за счет компании Профессиональное развитие: индивидуальный план обучения, конференции и митапы Развитие личного бренда: выступления, публикации, экспертные активности Бенефиты: регулярное обновление корпоративных скидок Корпоративную жизнь: онлайн и оффлайн мероприятия, мерч, конкурсы и челленджи Откликайтесь - будем рады познакомиться лично! 🚀