Сопровождением АС Единая фронтальная система (ЕФС) в части бизнес-процессов вкладного и кредитного направлений; * Работа в дружной команде инженеров по сопровождению (28 человек, три площадки); * Выполнение работ по сопровождению функциональных подсистем (ФП) АС ЕФС и АС SmartApp (Виртуальный ассистент). В зоне ответственности всей команды более 60 ФП АС ЕФС; * Реализация полного цикла сопровождения: участие в ПСИ, установки на ПСИ и промышленный контур, настройка мониторинга, управление и решение инцидентов, соблюдение SLA и техстандартов, взаимодействие с дежурной сменой и т.д. Обязанности * Работа в проектных командах. Взаимодействие с аналитиками, группой тестирования и смежными командами; * Внедрение новых версий прикладного программного обеспечения; * Администрирование, сопровождение АС ЕФС (промышленный и тестовые стенды приёмо-сдаточных испытаний и т.д.); * Проведение приемо-сдаточных испытаний прикладного программного обеспечения; * Устранение инцидентов в промышленной среде. Работа с запросами (ЗНО/ЗНР/ЗНИ); * Использование скриптов автоматизации; * Настройка системы мониторинга и оповещений, срабатывающих при возникновении отклонений в работе сопровождаемых ФП; * Анализ результатов мониторинга АС, улучшение производительности и надежности систем; * Работа с широким технологическим стеком: Git, BitBucket, Jenkins, OpenShift, Nginx, SberLinux, Ansible, Grafana, Zabbix, Python, etc. Требования * Опыт работы по сопровождению прикладного ПО и бизнес процессов. * Знание сетевых протоколов; * Понимание REST архитектуры; * Умение работать с большими объемами информации, способность работать в стрессовых ситуациях в очень активном темпе. * Будет преимуществом опыт работы по сопровождению прикладного или системного ПО от 3 лет; * Желательно знание методологии ITSM, ITIL; * Знание бизнес процессов по тематике сопровождаемых услуг; * Приветствуется опыт работы с платформами управления контейнерами (OpenShift, Kubernetes или аналогами); * Плюсом будет опыт работы с серверными ОС (Linux или Solaris, Windows); * Желателен опыт работы с багтрекенговыми системами (Atlassian Jira или аналогичными); * Будет преимуществом опыт работы с инструментами DevOps: Git, BitBucket, Jenkins, Nexus, Ansible или их аналогами; * Навыки написания SQL-запросов будут плюсом; Условия * Работа в крупнейшем банке России; * Трудоустройство согласно ТК РФ; * Регулярное корпоративное обучение; * ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний; * Яркая и насыщенная корпоративная жизнь; * Дружный коллектив единомышленников; * Офисный формат работы («Президент Плаза», Кутузовский проспект, 32 к1 (м. Парк Победы, Кутузовская, МЦК Кутузовская))
Похожие вакансии