Менеджер по гарантии (коммерческий транспорт)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва. Станции метро: Планерная

ДУНФЭН МОТОР РУС

Город: Москва. Станции метро: Планерная

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

ДУНФЭН МОТОР РУС

Тип занятости: Полная занятость

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности: Оказание поддержки дилерам по вопросам соблюдения гарантийных обязательств производителя. Рассмотрение и согласование гарантийных рекламаций дилеров в гарантийном портале. Осуществление ежедневной коммуникации с головным офисом по вопросам, касающимся гарантийной поддержки дилеров. Участие в проведении тренингов для гарантийных специалистов дилеров. Участие в разработке и внедрении стандартов послепродажного обслуживания бренда в части, касающейся гарантийных обязательств. Администрирование документации и информирование дилерской сети об изменениях/нововведениях в гарантийных процедурах. Осуществление проверок счетов и контроль выплат дилерам за проведенные гарантийные ремонты. Сбор и анализ статистики по основным неисправностям на российском рынке, подготовка отчетов для головного офиса. Требования: Опыт работы в сфере гарантийного обслуживания. Знание устройства автомобиля. Законченное высшее или среднее техническое образование. Уверенный пользователь ПК. Знание английского языка на уровне объясниться, написать, знание автомобильной терминологии. Условия: Официальная заработная плата (фиксированная часть + KPI). Обучение в соответствии со стандартами компании. График работы 5/2, с 9.00ч до 17.30ч, выходные - суббота, воскресенье. Оплата расходов на питание и проезд. Надбавка к заработной плате за длительный стаж работы. Премии по итогам года. ДМС

Показать контакты

Контакт:

Имя не указано

При звонке сообщите, что Вы нашли вакансию на Rabix.ru

Откликнуться

Разместить Резюме

Распечатать Пожаловаться ID: 151308454