Обязанности: организация работы специалистов call-центра; обеспечение выполнения ключевых показателей отдела; контроль качества работы специалистов; разработка и внедрение обучающих материалов; мотивация команды, обучение и наставничество. Требования: грамотная речь; высшее / неоконченное высшее; опыт работы супервайзером/руководителем группы операторов от 1 года; умение работать в режиме многозадачности Условия: Оформление в соответствии с ТК РФ, полностью белая заработная плата Возможность роста и развития внутри компании Возможность принимать решения, реализовывать свои идеи и влиять на результат Комфортный офис в БЦ "Химки Бизнес парк" ДМС для сотрудника и членов его семьи Корпоративное обучение
Похожие вакансии
Супервайзер / Руководитель колл-центра
От 50 000 до 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал
ФЦБ-РЕГИОН
Супервайзер Колл-центра (Итальянский язык)
От 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал
Геберих РУС
Супервайзер колл-центра (медицинская клиника)
Договорная
Москва. Станции метро: Речной вокзал
Национальное агентство клинической фармакологии и фармации
Супервайзер колл-центра со знанием немецкого
От 80 000 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал
NativeCall
Супервайзер контакт центра (офис) / Старший менеджер колл-центра
От 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Речной вокзал
Caltat