Обязанности: проверка схемы технологических процессов сервисов на соответствие стандартам проектирования и правилам моделирования; осуществление сопровождения процесса подготовки технологических процессов критичных сервисов к сертификации; консультация представителей подразделений-владельцев сервисов по вопросам разработки, документирования и улучшения технологических процессов сервисов; обеспечение методологическое сопровождение сотрудников подразделений Банка в части эффективного моделирования и оптимизации процессов; участие в проектах развития Сервисной модели и повышения зрелости Сервисного подхода в Банке. Требования: высшее образование; практический опыт проектирования и сопровождения процессов моделирования, процессов в крупных организациях; владение инструментами моделирования; глубокое понимание процессов управления качеством и процессного/сервисного подхода; умение проводить оценку зрелости процессов и разрабатывать рекомендации по улучшению; навыки консультирования и обучения сотрудников методикам моделирования и оценки процессов; высокий уровень внимательности к деталям и способность качественно проверять документацию; готовность взаимодействовать с различными подразделениями Банка; высокая степень организованности и исполнительности; ориентация на достижение результата и стремление к качественному выполнению задач; коммуникативные способности, умение находить общий язык с сотрудниками разного уровня; проактивность и готовность брать инициативу на себя.
Похожие вакансии
Эксперт по сертификации и качеству/технический писатель
От 180 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
ПК Руна
Руководитель направления по реестрам и сертификации
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
БУЛАТ
Руководитель направления по развитию процессов
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Калашников
Специалист по качеству и сертификации
От 130 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Студия Вкуса
Специалист по качеству и сертификации
От 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
Глобал Фуд
Руководитель направления по испытаниям и сертификации продукции
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Москва-Сити
ТрансМашХолдинг, Группа компаний