Обязанности:
Мы — производственная компания с собственным заводом и федеральной сетью партнёров.Сейчас усиливаем блок сопровождения и ищем сильного аккаунта, который со временем сможет возглавить направление работы с франчайзи. Ищем коллегу, который не просто висит на телефоне, а управляет качеством сети, обеспечивает системность и рост оборота партнеров. Задача роли Обеспечить стабильную и прибыльную работу франчайзи через системную коммуникацию, контроль заказов и развитие партнёров. Что предстоит делать • Вести ключевую коммуникацию с франчайзи ( Bitrix24, работа в воронке через телефон и мессенджеры)• Принимать и оформлять заказы партнёров• Работать в 1С ERP (заказы, документы, статусы)• Помогать партнёрам формировать товарную матрицу• Рекомендовать ассортимент на основе продаж• Контролировать отгрузки и взаимодействие с логистикой• Следить за сроками, корректностью документов, оплат• Отвечать на операционные вопросы франчайзи• Контролировать дебиторскую задолженность• Формировать отчёты по партнёрам и динамике оборота• Выявлять слабые места в работе партнёров и предлагать решения• Участвовать в создании регламентов и системы сопровождения Кого мы ищем • Опыт сопровождения клиентов / партнёров в B2B• Уверенная работа в CRM (желательно Bitrix24)• Опыт работы в 1С (ERP будет преимуществом)• Навык работы с цифрами и аналитикой• Структурность и умение держать систему• Способность вести несколько партнёров параллельно• Умение спокойно решать конфликтные ситуации Будет преимуществом • Опыт во франчайзинге• Опыт в FMCG или производственной компании• Понимание логистики и складских процессов• Опыт роста оборота клиентов Условия • Работа в офисе в Москве• Оклад 80 000 ₽• KPI от 20 000 до 60 000 ₽• Оформление по ТК РФ• Прямое взаимодействие с руководством• Возможность вырасти в руководителя направления сопровождения сети Почему это перспективная позиция Сейчас мы выстраиваем систему сопровождения практически с нуля.Это шанс не просто работать по готовым инструкциям, а влиять на структуру, процессы и стандарты сети. Если вы умеете держать порядок, мыслить цифрами и хотите расти в управлении — нам по пути. Что делать, если хочешь работать с нами? Откликайтесь на вакансию и в сопроводительном письме кратко напишите: — какой у вас опыт в работе с клиентами / партнёрами— с какими системами работали (CRM, 1С и т.д.)— почему вам интересно направление франчайзинга Если у вас пока нет профильного опыта, но есть высокая скорость обучения, ответственность и желание расти в системной компании — тоже пишите. Мы готовы рассматривать инициативных кандидатов и быстро вводить в процессы. Нам важнее зрелость, системность и желание делать результат, чем формальный стаж.Похожие вакансии
Аккаунт-менеджер (1С франчайзи)
До 200 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
КСА
Куратор франчайзи/Аккаунт менеджер
От 80 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
Братья Чистовы (ИП Стафоркина Оксана Павловна)
Менеджер по сопровождению клиентов / Аккаунт-менеджер
От 80 000 до 110 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
Апартмент системс
Менеджер по сопровождению клиентов/Аккаунт менеджер
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
SkillStaff
От 120 000 до 150 000 руб.
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
Соус Про
Договорная
Москва. Станции метро: Полянка, Новокузнецкая, Третьяковская
RedLab