Специалист дежурной службы

RDP - ведущий российский производитель сетевых решений.Мы специализируемся на разработке инновационного программного обеспечения и программно-аппаратных комплексов для высокопроизводительной обработки сетевого трафика. Продукция компании широко востребована в сетях операторского класса, крупных предприятиях и Госсекторе.Одна из ключевых особенностей нашей компании – поставка масштабируемых решений на базе нашего оборудования, интеграция с системами Заказчика и доработка продуктов под поставляемые решения.Сейчас мы находимся в поиске Специалиста дежурной службы в одно из наших подразделений – Центр обработки и автоматизации данных (ДЦОА), которое занимается внедрением, интеграцией и поддержкой наших программно-аппаратных решений на площадках заказчика. Обязанности: Замещение старшего специалиста дежурной службы; Участие в работах по сопровождению операторов связи; Актуализация и наполнение информационных систем ЦСУО; Подготовка регулярной отчетности по ключевым показателям работы дежурной службы и систем ТСПУ; Мониторинг систем ЦСУО для обеспечения стабильной работы ТСПУ; Изучение и использование в работе бизнес-процессов дежурной службы. Требования: Знание основных процессов в телеком-индустрии; Понимание принципов архитектуры построения сетей операторов связи; Базовое понимание сетевых технологий по модели OSI; Уверенный уровень работы со стандартным пакетом MS Office: MS Excel, Word, Power Point, а также Outlook; Условия: Трудоустройство в соответствии с ТК РФ; Белая заработная плата; График работы: 1/3; Работа на территории работодателя; ДМС с базовой стоматологией, а также возможность прикрепления ближайших родственников; Возможность прохождения курсов повышения квалификации за счет работодателя; Адрес офиса: Кожевнический проезд, д. 1, БЦ “Ривер Плэйс”, (м. Павелецкая).