other

Супервайзер call-центра (со знанием португальского языка)

Более недели назад

З/П не указана

Город: Москва

NativeCall

Тип занятости: Удаленная работа

Требуемый опыт: Опыт от 1 года

Обязанности:

Callmedia - это продающий колл-центр работающий удаленно в формате аутсорсинга. Наш call - центр успешно работает на рынке более 10 лет. У нас профессиональная команда, в структуре call -центра работает свыше 650 операторов. Мы постоянно растем и развиваемся. У нас есть собственная линейка товаров для здоровья и красоты и партнерская программа по их продвижению. Мы обеспечиваем полный цикл создания и развития своих офферов, начиная от разработки продуктовой и маркетинговой концепций, и заканчивая обработкой заявок собственным call-центром и доставкой товаров клиентам. Удаленная работа. Зона ответственности: увеличение прибыли подразделения on-line продаж Задачи и обязанности: Формирование группы, ежедневное оперативное руководство группой удаленных операторов Работа на результат: обучение и мотивация сотрудников Работа со своими сотрудниками по улучшению качества работы, разбор ошибок и показателей Организация и контроль выполнения планов, увеличение конверсии Контроль конвертирования звонков в заказы согласно поставленным KPI Проактивная работа на опережение, уметь видеть проблемы и предлагать пути их решения Требования: Опыт построения и руководства отделом продаж от 1 года; Опыт личных продаж, организации работы удаленных сотрудников и управления продажами​​​​​​ Знание ПОРТУГАЛЬСКОГО ЯЗЫКА Условия: Удаленная работа; Заработная плата состоит из двух частей: фиксированный оклад + kpi Заработная плата обсуждается индивидуально с успешными кандидатами; График работы 2/2; Приятная и комфортная атмосфера, дружный коллектив; У нас есть готовые сценарии продаж (скрипты), бесплатное обучение для новых и текущих сотрудников отдела телефонных продаж.

Показать контакты

Имя не указано

Пожаловаться ID: 151314518