Обязанности:
Учи.ру — крупнейшая российская образовательная онлайн-платформа с аудиторией более 20 млн пользователей. С нами дети изучают школьные предметы, готовятся к ВПР и ОГЭ, участвуют в олимпиадах и развивают гибкие навыки. Также это одноимённая группа компаний в составе VK. Сейчас мы расширяем отдел исследований и ищем профессионала, готового брать на себя ответственность за развитие продукта и помогать нам принимать обоснованные решения.Главная задача нашего отдела — выстраивать баланс между «хочу играть» и «нужно учиться» в продукте. Для этого мы исследуем опыт миллионов детей, их родителей и учителей. Глубоко погружаемся в возрастную психологию, тестируем сложные игровые механики и проверяем гипотезы ещё на этапе прототипов. Всё это ради того, чтобы образовательный процесс был захватывающим для ребенка, понятным для взрослого и эффективным для бизнеса. Мы не просто собираем фидбэк, а помогаем дизайнерам и продактам принимать обоснованные решения, превращая детские реакции в точки роста продукта. Задачи Полный цикл исследований: проводить качественные и количественные исследования, выбирать оптимальные методы и фреймворки под цели бизнеса Качественные методы: проводить глубинные интервью, модерируемые UX-тесты, дневниковые исследования Количественные методы: проектировать опросы, интерпретировать результаты, проводить немодерируемые тесты Работа с гипотезами: помогать команде формулировать продуктовые гипотезы и искать точки роста в продукте Аналитика и презентация: готовить отчёты и формировать рекомендации, защищать результаты перед дизайнерами и продакт-менеджерами Требования Опыт в UX-исследованиях от полутора-двух лет, желательно в продуктовых компаниях Умение поставить под сомнение запрос заказчика, если он не несёт ценности для пользователя Навыки презентации, умение аргументированно защищать результаты своих исследований Владение современными инструментами (LLM) для ускорения анализа данных и подготовки гайдов Эмпатия, коммуникабельность и гибкость в общении с разными типами аудитории Работа в Учи.ру — это Масштаб и смысл — возможность создавать значимые продукты в бигтехе (VK) Официальное трудоустройство со всеми преимуществами аккредитованной IT-компании Гибридный или удалённый формат работы, а также гибкое начало рабочего дня ДМС после испытательного срока (включая стоматологию, плановую госпитализацию и полный чекап раз в год), а также доплаты к больничному листу Компенсация стоимости психологических консультаций, материальная помощь в случае важных событий в жизни и три дополнительных выходных на непредвиденные случаи Обучение за счёт компании, доступ к корпоративным онлайн-библиотекам и сильное профессиональное комьюнити Компенсация спорта и специальные условия на продукты компании (Учи.ру, Учи.Дома, Тетрика, ЯКласс)Похожие вакансии