Обязанности:
МТС Секретарь — голосовой ассистент в мобильном канале.Он принимает входящие звонки (в т.ч. когда абонент занят/за рулём/не может говорить), распознаёт намерение звонящего и цель звонка, ведёт goal-oriented диалог, выполняет действие (или собирает данные) и отдаёт результат абоненту, работает в режиме “без лишних действий”, с высокой скоростью ответа и предсказуемым UX. Чем предстоит заниматься: проектировать low-latency голосовые пайплайны; строить Intent Recognition (включая LLM-based); превращать LLM в управляемую сценарную систему; выстраивать короткий цикл: идея → прототип → измерение → решение; управление продуктовой команды в роли технического руководителя. Что мы ждем от кандидата: опыт построения голосовых продуктов/voice agents в продакшене: IVR/колл-центры/телефония/мобильные ассистенты (обязательный опыт); прикладной опыт Intent Recognition / NLU (классификация интентов, слот-филлинг, entity extraction, disambiguation); опыт применения goal-oriented LLM сценариев: оркестрация диалогов, политика (policy), tool-calling, guardrails, fallback; опыт оптимизации моделей (оптимизация к железу); работа в офисе (м. Технопарк). Что мы предлагаем: собственную платформу MTS Ocean для получения ИТ-ресурсов, а это значит, что деплой, мониторинг, observability — не будут для тебя проблемой, ты сможешь сосредоточиться на фичах; профессиональные гильдии инженеров, где мы поддерживаем друг друга и помогаем стать лучше; внутреннюю площадку TechTalks для обмена опытом, дискуссий, развития навыков самопрезентации; участие во внешних IT конференциях. Мы выступаем на HighLoad++, DataFest, Mobius, Test Driven Conf, Joker, DevOps, Матемаркетинг и даже проводим собственную конференцию по архитектуре True Tech Arch; полезные курсы и вебинары в корпоративном университете и электронную библиотеку. А еще: ДМС с первого месяца работы, включая стоматологию; страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальную помощь в сложных жизненных ситуациях; отпуск 28 календарных дней; прием врачей общей практики и массаж в офисе; мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких; подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети.Похожие вакансии
Пресейл-менедежер [МТС Веб Сервисы]
Договорная
Москва. Станции метро: Коломенская, ЗИЛ, Технопарк
МТС
Reverse Engineer [МТС Веб Сервисы]
Договорная
Москва. Станции метро: Коломенская, ЗИЛ, Технопарк
МТС
Solution Architect [МТС Веб Сервисы]
Договорная
Москва. Станции метро: Коломенская, ЗИЛ, Технопарк
МТС
Бизнес - аналитик [МТС Веб Сервисы]
Договорная
Москва. Станции метро: Коломенская, ЗИЛ, Технопарк
МТС
Старший юрисконсульт [МТС Веб Сервисы]
Договорная
Москва. Станции метро: Коломенская, ЗИЛ, Технопарк
МТС