Специалист поддержки/сопровождения приложений платежных систем

Направления работы: Работа с инцидентами, изменениями и ошибками приложений, а также поддержкой платёжных систем; Анализ, разработки и внедрение новых требований регуляторов и пользователей; Технологическая и методологическая поддержка нормативных и аудиторских требований к процессам перевода средств; Оптимизацией архитектуры приложений; Участие в проектах, входящие в сферу деятельности; Ответственность за стабильность, доступность и целостность систем, непрерывность бизнеса, аварийное восстановление; Обеспечение информационной безопасности приложений в соответствии со стандартами компании и требованиями регуляторов Обязанности: Контроль работоспособности, производительности и функционирования IT-систем; Управление проектами и задачами, связанными с изменениями; Устранение инцидентов в зависимости от критичности проблем; Внедрение изменений в соответствии с процедурами компании в критических условиях; Поддержание эффективной коммуникации между бизнес- IT-командами; Предоставление отчетов о состоянии систем и уровне обслуживания Требования: Высшее образование; Умение быстро разбираться в неизвестном ПО; Знание принципов работы платёжных систем, межбанковских и клиентских платежей, локальных и международных; Опыт работы с одной из платёжных систем СБП, ПС БР (АРМ КБР-Н \ АРМ СПФС), Bifit iBank для Физлиц; Опыт работы с системами мониторинга в качестве пользователя (Grafana, ELK, Prometheus): анализ логов, построение\развитие дашбордов; Базовое администрирование Linux на уровне управления приложениями (работа в консоли без GUI, остановка\запуск сервисов, конфигурирование сервисов); Умение читать и понимать XML, JSON и другие популярные форматы структурированных данных; Способность писать\понимать простые сценарии автоматизации, написанные в PowerShell, Bash, Python или подобные; Хорошее понимание основных компонентов и процедур ИТ-инфраструктуры: ActiveDirectory, резервное копирование, виртуализация, сети и т.д.; Хорошее понимание принципов ITIL, управления изменениями и информационной безопасности; Хорошие коммуникативные навыки; Знание английского языка (допустим уровень intermediate, чтение/письменный); Способность справляться с несколькими задачами одновременно; Вежливость, терпение, аккуратность; Умение работать в стрессовых условиях. Предпочтительно: Хорошее знание SQL (написание простых и средних запросов, из одной и\или нескольких таблиц с фильтрацией и агрегированием); Знание языков программирования или скриптов; Понимание процессов расследования платежей; Опыт администрирования SWIFT (Swift Alliance Access + Swift Web Platform); Опыт работы с Jira, Confluence. Условия: Гибридный формат работы (покрытие работы систем с 9:00 до 21:00); Конкурентная заработная плата; Профессиональное обучение и развитие; Добровольное медицинское страхование сотрудника и несовершеннолетних членов семьи, страхование жизни и здоровья.