Обязанности:
Основные задачи и функции будущего сотрудника: Осуществление процедур заселения и выезда Арендаторов; Оперативная помощь Арендаторам по всем вопросам во время их пребывания, решение конфликтных ситуаций; Ведение базы данных Арендаторов, в т.ч. период аренды, исполнение условий по договорам аренды; Постановка (снятие) на/с миграционный(ого) учет(а) Арендаторов в соответствии с законодательством РФ; Содержание в надлежащем порядке всей учетной документации, касающейся Арендаторов апартаментов; Выполнение стандартов обслуживания; Взаимодействие с эксплуатирующей компанией Апартаментов с целью предоставления высокого уровня обслуживания; Работа с наличными и кредитными картами, а также ведение отчетности по оплатам; Прием входящих звонков, распределение и предоставление необходимой информации; Проверка писем на общей электронной почте и своевременные ответы на них. Требования: Высшее образование; Опыт работы от 1 года на позиции администратора СПиР, опыт работы на стойке приема и размещения в международных сетях отелей будет преимуществом; Знание миграционного и регистрационного учёта, знание кассовой дисциплины; Знание английского, китайского языка будет преимуществом; Наличие личной медицинской книжки; Презентабельный внешний вид, грамотная письменная и устная речь; стрессоустойчивость. Условия работы: график работы 2/2, с 08.00 до 20.00.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Ботанический сад
ЕвроХим, Минерально-Химическая Компания