Менеджер клиентской службы (м. Варшавская)

АВТОДОМ/АвтоСпецЦентр - Ведущий лидер в сфере автомобильного бизнеса! Успешно реализуем деятельность начиная с 1992 года. В холдинге представлено более 35 Дилерских центров по Москве и МО, в портфеле ГК более 40 автомобильных брендов, штат превышает 5 000 уникальных сотрудников! Дилерские центры получают награду «Лучший дилер по итогам года» несколько лет подряд. Компания постоянно развивается, строит новые дилерские центры и пересматривает инфраструктуру существующих. На сегодняшний день в компании реализуются множество масштабных проектов. У тебя есть шанс, стать частью нашей огромной команды, применить свои навыки, идеи и знания. Обязанности: Осуществление своевременного разбора и обработки претензий, жалоб, возникающее в работе с клиентами; Принимать решения по урегулированию конфликта в пределах своей компетенции; Анализ конкурентов во взаимоотношениях с клиентами; Поддержание клиентской базы; Контроль и управление администраторами отдела продаж. Требования: Коммуникабельность, многозадачность, стрессоустойчивость, ответственность; Наличие юридического образования будет приоритетом. Условия: Место работы: ДЦ AUDI по адресу: Варшавское шоссе, 91А (пешая доступность от м. Варшавская); График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница сокращенный рабочий день до 16:45; Гарантии и компенсации, предусмотренные ТК РФ; Скидки на покупку и обслуживание автомобиля; Скидки на покупку запчастей и аксессуаров брендов компании; Льготные программы страхования/кредитования; Корпоративное обучение; Профессиональный и дружный коллектив; Действует акция «Приведи друга», по которой можно получить премию 30 000 руб.; Корпоративная программа скидок и привилегий более чем у 2500 компаний-партнеров, благодаря которой Вы сможете сэкономить на покупке техники, продуктов питания, одежды, книг, туров, онлайн-подписок и многого другого.