Мы – команда Zabota 2.0 являемся лидером в сфере автоматизации медицинского маркетинга в СНГ с международными амбициями. Мы помогаем клиникам лучше заботиться о своих пациентах путем автоматизации триггерных персонализированных коммуникаций между клиникой и пациентом. Для этого мы разработали систему, которая может интегрировать данные о пациентах и на основе данных о пациентах, включая историю посещений выстраиваем сценарии омниканальных коммуникаций. Уже более 3000 клиник в 85 регионах России используют проверенные инструменты Zabota 2.0. О роли:Мы ищем не продажника, не креативного маркетолога и не сервис-менеджера. Наша задача — найти специалиста, который умеет системно работать с клиентскими базами: сегментировать, настраивать и запускать автоматизированные коммуникации, превращать задачу клиента в чёткие сценарии внутри продукта. Это роль про логику, данные и процессы, а не про креатив или отношения. Обязанности: Работа с клиентскими базами данных в системе: сегментация, анализ, подготовка к коммуникациям. Настройка и запуск автоматизированных сценариев (воронок), акций и цепочек касаний через платформу. Брифинг клиента: сбор потребностей, анализ задачи, перевод в структурированный технический чек-лист для реализации. Планирование и запуск коммуникационных кампаний (email, push, SMS) по сегментированной аудитории. Регулярный мониторинг, анализ и отчётность по результативности запущенных сценариев (открываемость, кликабельность, конверсия в целевое действие). Оптимизация существующих цепочек на основе данных и метрик. Следование установленным регламентам и процессам работы. Требования: Опыт работы в роли специалиста по автоматизированным рассылкам, retention-маркетолога или маркетолога автоматизации (от 1 года). Практические навыки работы с CRM-системами или платформами автоматизации коммуникаций. Умение сегментировать аудиторию по заданным критериям (поведение, данные, метки). Опыт настройки и запуска сценариев (триггерных рассылок, welcome-цепочек, reactivation-кампаний). Способность самостоятельно структурировать задачу клиента: задавать уточняющие вопросы, формализовать нечёткий запрос в понятный план действий. Понимание базовых метрик email/SMS-маркетинга и умение работать с отчётами. Системное мышление, внимательность к деталям, ориентация на процессы и регламенты. Что мы предлагаем: Влияние на будущее: Возможность внести значительный вклад в развитие инновационного продукта, меняющего сферу медицинского маркетинга. Команда единомышленников: Работа в команде профессионалов, разделяющих ценности заботы о пациентах и стремление к инновациям. Удаленная работа: возможность работать из любой точки РФ с графиком 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени. Безопасность: Оформление по ТК РФ с первого дня (других вариантов оформления нет), полностью “белая” ЗП Динамичная и интересная работа: Постоянное развитие, решение сложных и интересных задач.
Похожие вакансии