Обязанности:
Здравствуйте!Мы, Консьерж-сервис №1, дружная команда, предоставляющая профессиональный сервис премиум-уровня в разных сферах жизни.Наша задача — выполнить запросы клиентов, от заказа продуктов на дом до бронирования персональной яхты в любой точке мира.Для клиента мы не просто находим максимально лучшее и выгодное решение, а прежде всего, обеспечиваем свободу от повседневных забот, освобождая время для главного в жизни. Ежедневно мы работаем, исходя из принципа заботы, качества и индивидуального подхода к каждому клиенту и запросу. Мы быстро растём, появляются новые интересные задачи, в связи с чем мы ищем ассистентов. Мы предлагаем: почасовую оплату с повышением ставки по итогам успешного прохождения испытательного срока; оформление через самозанятость и ИП и полностью удалённый формат сотрудничества; скользящий график (от 8 ч в день + ночные смены); полную поддержку на период адаптации: бесплатные тренинги и обучение от ведущих специалистов; пакет корпоративных привилегий: скидки от наших партнёров, ДМС и психолог; живую корпоративную культуру с конкурсами и флешмобами; настоящую прозрачную и понятную дорожную карту развития, которая поможет тебе вырасти. Задачи, с которыми тебе предстоит работать: поддержка и обеспечение высокого уровня сервиса для индивидуальных и корпоративных VIP-клиентов; подбор ресторанов по индивидуальному запросу/ подбор ресторанов по маршруту путешествия; бронирование ресторанов/ spa/ записи в клики/ записи на ТО и т.д. любые записи на посещение; информационная поддержка (поиск "быстрой" информации о ресторанах, часах работы и условиях посещений различных заведений); ведение телефонных переговоров и деловой переписки с российскими и иностранными партнёрами сервиса; осуществление контроля оплаты счетов; поддержка при оформлении документов. У нас будет мэтч, если: ты свободно владеешь разговорным и письменным английским языком; коммуникабелен и по-настоящему любишь общение с людьми; работаешь с использованием принципов самоорганизации и тайм-менеджмента; заинтересован в решении нестандартных рабочих задач (например, покупка билетов на завтрашний концерт в Лондоне); готов к работе в режиме дедлайнов и не боишься стрессовых ситуаций; свободно ориентируешься в интернете и мобильных приложениях, включая иностранные сервисы; имеешь ПК или ноутбук и устойчивое интернет-соединение для работы.Похожие вакансии