Менеджер по бронированию

Обязанности: прием и обработка заявок, менеджер по бронированию принимает запросы на бронирование по телефону, электронной почте, через онлайн-платформы и другие каналы; менеджер по бронированию работает в (PMS) системе Fidelio для отслеживания свободных номеров, изменения бронирований, отмены и подтверждения; консультирование гостей (менеджер предоставляет подробную информацию об отеле, услугах, акциях и специальных предложениях. ведение отчетности (отслеживает статистику бронирований, анализирует загрузку отеля и предоставляет отчеты); ведение деловой переписки с партнерами и гостями в соответствии с существующими стандартами; в компании сотрудники могут постоянно обучатся (оффлайн и онлайн) для поддержания актуальных знаний и навыков. Требования: опыт работы в отеле от 1 года в должности администратора, менеджера по бронированию; знание Fedelio,Opera и Travelline и аналогичных систем – является преимуществом; уверенный пользователь ПК, MS Office, MS Exсel; умение работать с большим объемом информации, ответственность, внимательность к деталям; хороший уровень владения устной речью и орфографической грамотностью при составлении и передаче сообщений и писем. Мы предлагаем: - официальное оформление с первого дня, льготы и компенсации в соответствии с Трудовым законодательством; - график 5/2, (вторник, среда, четверг, пятница, суббота, выходные - воскресенье, понедельник); - стабильная, белая заработная плата (выплачивается два раза в месяц); Социальный пакет: - заработная плата 82 000 руб. на руки; - ДМС (большой выбор клиник); - бесплатное питание (обед); - удобная транспортная доступность (м Октябрьское поле – 8 минут пешком), или МЦК Зорге (5 минут пешком); - интересные корпоративные мероприятия.