Обязанности:
Мы создаём пространство заботы, тишины и восстановления. Наш салон — это не просто массаж, это ритуал, атмосфера и сервис уровня «выше ожиданий». Сейчас мы ищем старшего администратора, который станет сердцем ресепшен, опорой для команды и правой рукой руководителя. Если вы умеете управлять процессами, вдохновлять людей и хотите работать в красивом, эстетичном месте, а также развивать свою карьеру — читайте дальше. ✨ Что вы будете делать Работа с гостями Встречать гостей с теплом и вниманием Создавать атмосферу уюта: предложить чай, помочь с верхней одеждой Консультировать по программам массажа и SPA-ритуалам Помогать гостям выбрать подходящую процедуру Работать с постоянными клиентами и формировать лояльность Продажи и результат Грамотно продавать программы и абонементы Работать с допродажами (косметика, сертификаты) Контролировать выполнение планов салона Анализировать показатели и усиливать результат Управление и система Формировать график мастеров в YCLIENTS Контролировать работу администраторов Поддерживать дисциплину и стандарты сервиса Успешно решать конфликтные ситуации Вести отчётность Проводить инвентаризацию 1 раз в месяц Предлагать идеи для развития и улучшения сервиса Вы не просто администратор — вы человек, который выстраивает систему. Уборка ресепшена - после каждой смены. 💎 Кого мы ищем Опыт работы администратором / старшим администратором обязателен Уверенное знание YCLIENTS Навыки продаж и понимание клиентского сервиса Лидерские качества и управленческие амбиции Умение держать фокус на результате Эмоциональный интеллект и понимание психологии людей Стрессоустойчивость и умение мягко решать конфликты Желание расти и развиваться вместе с компанией Мы ценим: аккуратный, ухоженный внешний вид грамотную речь любовь к общению ответственность и преданность делу 🕰 График 2/2, 3/3 или индивидуально согласованный с 9:30 до 22:30 💰 Условия Стабильные выплаты 2 раза в месяц Оформление по ТК РФ — по желанию Работа в эстетичном пространстве с новым ремонтом Поддерживающее руководство, открытое к диалогу Молодой, развивающийся коллектив 🎁 Бонусы 3 часа бесплатного массажа ежемесячно Возможность карьерного роста Реальное участие в развитии салона Работа в атмосфере уважения и красоты Почему к нам хотят работать? Потому что здесь: ценят вклад каждого слышат инициативу создают сервис, которым гордятся работают не «по шаблону», а с душой Если вы хотите быть частью пространства, где важны энергия, эстетика и высокий сервис — отправляйте отклик. Мы ищем не просто сотрудника. Мы ищем человека, который станет частью нашей истории.Похожие вакансии
От 45 000 до 95 000 руб.
Москва
Территория гармонии души и тела Frangipani