Обязанности:
Компания «Финтех-Платформа» это стартап, строящий платежные сервисы нового поколения. Мы создаем и развиваем новые сервисы, совмещая безопасность и надежность с удобством и современностью. Наша компания ищет опытного Инженера корпоративных систем, который будет заниматься администрированием и кастомизацией Jira/EvaTeam, развитием Service Desk и автоматизацией рутинных операций для создания комфортной цифровой среды и ускорения работы всех отделов компании. Чем предстоит заниматься: - Администрированием jira/evateam : Настройка проектов, workflows (бизнес-процессов), прав доступа, экранов и полей. Ты будешь тем человеком, который сделает работу в Jira/evateam удобной для разработчиков, тестировщиков и менеджеров. - Развитием Service Desk: Поддержка и улучшение портала самообслуживания (Service Desk). Настройка очередей, SLA, правил эскалации, чтобы ни одна заявка коллег не терялась. - Управлением доступом и порталами: Администрирование корпоративных порталов (например, Confluence или внутренний сайт компании), управление учетными записями и правами доступа в связке с кадровой службой (onboarding/offboarding). - Работой с системами документооборота (СЭД/ECM): Поддержка и настройка маршрутов согласования документов (если такие есть в компании), интеграция с другими сервисами. - Автоматизацией: Поиск возможностей для автоматизации рутинных задач (написание скриптов, настройка триггеров, использование плагинов типа Automation for Jira/evateam). - Интеграцией: Участие в проектах по связке корпоративных систем между собой (например, Jira/evateam + GitLab, Jira/evateam + СЭД, Active Directory + Service Desk). -Технической поддержкой 2-й/3-й линии: Помощь пользователям в сложных вопросах, консультации, написание инструкций и базы знаний. Наши ожидания от кандидата: - Уверенное администрирование Atlassian Jira/evateam (проекты, схемы, permissions schemes, workflow schemes). Понимание логики работы системы «из коробки» и опыт кастомизации. - Опыт работы с системами Service Desk (Jira Service Management, OTRS, Naumen, HP Service Manager или аналоги) - понимание процессов ITIL будет большим плюсом. - Опыт развертывания сервисов в docker - Базовое понимание работы ОС (Linux) и СУБД (PostgreSQL) для диагностики проблем. - Навыки написания SQL-запросов и скриптов (bash, Python) для автоматизации. - Опыт администрирования корпоративных систем от 3 лет - Умение общаться с пользователями: объяснять сложные вещи простым языком и собирать требования к доработкам. Плюсом будет: - Опыт администрирования систем документооборота (1С:Документооборот, Directum, TESSA и др.). - Знание Active Directory / LDAP для настройки SSO (единого входа). - Опыт написания плагинов для Jira или разработки скриптов в ScriptRunner. - Наличие сертификатов Atlassian (ACP). Что мы предлагаем взамен: - Работа в динамично развивающейся компании - Сложные и интересные задачи, современный стек технологий - Стабильный и прозрачный доход: размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования, пересмотр заработной платы, премии - Гибридный график работы - Заботу о вашем здоровье: программа ДМС по итогам прохождения испытательного срока (3 месяца), куда входит стоматология, телемедицины, обслуживание в лучших клиниках города - Возможность вертикального и горизонтального карьерного роста - Оплату посещения профильных конференций и курсовПохожие вакансии
Специалист-консультант (поддержка корпоративных информационных систем)
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
РЕСО-Гарантия, САО
Руководитель внедрения и развития корпоративных систем
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
Maytoni
Архитектор корпоративных информационных систем (Supply chain)
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
Добрый
Инженер поддержки корпоративных сервисов
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
АгроТерра, группа компаний
Прикладной администратор (сопровождение и развитие корпоративных систем)
Договорная
Москва. Станции метро: Савеловская, Марьина роща
ББР Банк