Обязанности:
Холдинг «Карелия и Лабарте»Торгово-производственный холдинг, лидер на рынке напольных покрытий с 2003 года.* Мы объединили многолетний опыт, производственные мощности и экспертизу двух сильных игроков — «Карелия» и «ЛабАрте» — чтобы создавать лучшие условия для клиентов, партнёров и членов нашей команды. С 2003 года мы производим и поставляем напольные покрытия по всей России. Наши бренды — это гарантия качества продукции, высокого уровня сервиса и надёжности в каждой детали. Сегодня наша продукция представлена более чем 70 магазинами в 18 городах России, и наша сеть продолжает активно расти. Мы находимся в стадии активного развития и объединения лучших практик двух компаний, чтобы стать ещё сильнее. Именно сейчас мы формируем команду будущего и приглашаем профессионалов, готовых строить вместе с нами. Условия: Место работы: г. Москва, БП "Румянцево"; График 5/2 ; Работа в крупной и стабильной компании; Классная корпоративная культура и дружелюбная атмосфера; Тренинги для повышения квалификации; Бесплатные напитки (чай, зерновой кофе). Ваша задача: Выполнение заявок, поступающих в системе ServiceDesk на 2-й линии и поддержание доступности и непрерывности бизнес-процессов у пользователей в соответствие с согласованными параметрами SLA; Настройка телефонии (АТС Манго Офис и SIP-клиенты); Обновление сертификатов ЭЦП, администрирование систем ЭДО; Подключение ККМ, снятие и постановка на учет; Ведение учета IT-оборудования и ПО связанные с получением ТМЦ, подготовкой, постановкой на учет и отправкой техники; Поддержка ИТ-инфраструктуры включающей МФУ, компьютеры, видеокамеры, расходные материалы, системы видеонаблюдения; Управление доменной инфраструктурой и безопасностью, поддержка программных продуктов корпоративной антивирусной защиты (Касперский); Инсталляция, настройка и конфигурирование офисного ПО. (1С, MS Office, MS Windows); Поддержка пользователей CRM‑системы Bitrix24: консультации, настройка интеграций, устранение инцидентов, администрирование учетных записей и прав доступа Администрирование почтовых ящиков, групп рассылок, установка и настройка почтовых клиентов MS Exchange. Реагирование на предупреждения мониторинга, диагностика причин сбоев, координация действий с 3‑й линией при необходимости Какими качествами и навыками Вы должны обладать: Знания серверных и клиентских операционных систем MS Windows 7-10, MS Windows Server 12-19; Bitrix24 Умение администрировать службы на базе MS Windows Server (RDP, AD, DNS, DFS, DHCP, GP, сервис печати); Работа с MS Exchange 2012 в качестве администратора; Навыки в настройке Kaspersky Endpoint Security; Навыки организации локальных сетей, и настройки сетевого оборудования; Навыки настройки и обслуживания систем ip-телефонии (SIP); Приветствуется опыт написания скриптов на cmd, bash или powershell; Приветствуется опыт работы с кассовым оборудованием и 1С.Похожие вакансии
Инженер технической поддержки (2 линия)
От 75 000 до 90 000 руб.
Москва. Станции метро: Румянцево
Корстон - Серпухов
Инженер технической поддержки (2 линия)
Договорная
Москва. Станции метро: Румянцево
Транснефть-Технологии
Специалист технической поддержки (2-я линия, офис)
Договорная
Москва. Станции метро: Румянцево
Премиум Бонус