Инженер ИТ

Обязанности: Обеспечение бесперебойной работы средств вычислительной техники и оргтехники пользователей (персональные компьютеры, ноутбуки, МФУ, принтеры, сканеры, средства телефонии); Установка, настройка и обновление системного, офисного, прикладного и специализированного программного обеспечения; Проведение работ по настройке и обновлению программного обеспечения, установленного на автоматизированных рабочих местах работников; Диагностика и устранение сбоев в работе системного, офисного, прикладного и специализированного программного обеспечения; Настройка и сопровождение автоматизированных рабочих мест пользователей; Работа с сетевыми сервисами и ресурсами сети Интернет; Консультирование пользователей, приём и обработка обращений, определение уровня важности и приоритета запросов; Участие в составлении заявок на необходимые запасные части и расходные материалы; Создание заявок и сопровождение процедуры выдачи электронной подписи (ЭП) Требования: Высшее образование (приоритет — техническое образование в области информационных технологий и телекоммуникаций); Знание особенностей установки и настройки системного, офисного и прикладного программного обеспечения; Знание правил эксплуатации средств вычислительной техники, коммуникации и связи; Знание особенностей функционирования компьютерных сетей и систем, в том числе телефонных; Понимание принципов работы с запросами пользователей: систематизация, определение уровня важности и приоритета запроса; Базовые знания операционных систем семейства Linux (ALSE приветствуется); Опыт работы с операционными системами MS Windows и ОС семейства Linux; Опыт администрирования контроллера домена AD (ALD Pro приветствуется) Желательно умение выдачи машиночитаемых доверенностей (МЧД) (ПОИБ СОБИ, m4d.nalog.ru). Будет преимуществом: Опыт работы с криптографическими средствами защиты информации; Навыки ведения технической и эксплуатационной документации; Опыт взаимодействия с ФК и удостоверяющими центрами. Условия: Официальное трудоустройство; Работа в стабильной организации; Возможность профессионального роста и повышения квалификации; График работы — обсуждается.