Тревел-менеджер

Обязанности: • Постоянное взаимодействие с партнерами (отели, авиакомпании, транспортные компании, принимающие стороны и DMC);• Консультирование клиентов по вопросам выбора маршрутов, размещения и развлечений;• Организация поездок клиентов: бронирование и оформление авиабилетов и железнодорожных билетов, знание тарифов и условий применения проездных документов;• Сопровождение в оформлении визовых документов;• Координация логистических процессов: организация трансферов, аренда автомобилей, заказ трансфертных автобусов, обеспечение координации и необходимого персонала;• Подбор и координация услуг местных гидов и переводчиков;• Полноценное сопровождение клиента на всех этапах путешествия: встреча в аэропорту, размещение в гостиницах, организация экскурсионных мероприятий, организация питания;• Обеспечение высокого уровня сервиса, включая решение возникающих вопросов и срочных запросов. Требования: • Высшее образование (туризм, менеджмент, международные отношения);• Опыт работы в сфере туризма или организации путешествий от 2-х лет;• Отличное знание английского языка (устный и письменный), владение вторым иностранным языком приветствуется;• Умение эффективно планировать и организовывать процессы;• Высокий уровень коммуникабельности и стрессоустойчивость;• Работа с документами (договора, счета, акты, сметы и т.д)• Способность быстро находить решения в нестандартных ситуациях;• Навык работы с CRM-системами и туристическими платформами бронирования.Мы предлагаем:• Конкурентоспособную заработную плату + бонусы за успешно выполненные проекты.• Возможность карьерного роста внутри компании.• Участие в интересных проектах и путешествиях.• Дружественный коллектив профессионалов своего дела.• Регулярные корпоративные мероприятия и обучение.Приглашаем кандидатов с активной жизненной позицией и желанием развиваться в сфере путешествий!