Методист

Equip Group — компания, работающая на рынке оборудования для профессиональной кухни более 30 лет. За это время мы успели занять одну из лидирующих позиций в сегменте HоReCa и завоевать доверие у покупателей в России, Европе и странах ближнего зарубежья.​ Обязанности: Разработка структуры обучающих программ и онбординга по продукту (B2B-портал); Декомпозиция бизнес-процессов и их перевод в методические материалы; Описание клиентского пути и внутренних процессов компании; Создание учебных модулей (пошаговые инструкции, сценарии, чек-листы); Стандартизация терминологии и логики документации; Взаимодействие с экспертами (руководители, менеджеры, техподдержка) для извлечения знаний; Актуализация базы знаний при изменениях продукта. Требования: Опыт разработки корпоративного обучения; Навык структурирования сложных систем и процессов; Опыт создания обучающих программ с нуля; Умение превращать экспертные знания в понятные инструкции; Опыт работы с цифровыми продуктами (CRM, SaaS, ERP, порталы) будет преимуществом; Системное мышление и внимание к логике процессов; Будет плюсом : готовность глубоко погружаться в продукт; способность работать с большим объёмом информации; умение задавать уточняющие вопросы и выявлять логические несоответствия. Условия: Проектная работа длительностью до 10 мес.; Трудоустройство по ГПХ; График работы - 5/2, с 09:00 до 18:00; Место работы: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 2, м. Сокол (в пешей доступности); Интересные и комплексные задачи с возможностью профессионального роста; Работа в динамично развивающейся компании.