Head of Data Science (Департамент Забота о клиентах)

Трайб AI в Phygital ищет HDS для управлением всей разработкой и внедрением технологий AI (ML, LLM) в решения поддержки клиентов банка (продукты - голосовые и текстовые боты, копилот сотрудника, база знаний). Фокус на направления - разработка AI-агентов, дообучение моделей и их опромышливание. Управление подбором, адаптацией, бюджетированием направлении DS. Обязанности Подбор и адаптация сотрудников D-вертикали Департамента заботы о клиентах Разработка архитектурных решений для поддержки процессов AI Поиск и принесение лучших рыночных практик AI в Департамент Обучение и дообучение моделей (classification, embeddings, LoRA, SFT) Оценка качества итогового решения, организация процессов поддержки, валидация, безопасность, техническое развитие команды. Требования Продвинутое понимание NLP (от TF-IDF до LLM) Опыт в DL от 3-х лет: обучение/дообучение (pytorch) Опыт разработки и опромышливания решений с LLM под капотом Понимание архитектуры продвинутых RAG-ситем Опыт построения AI-агентов: проектирование, валидация и оптимизация решения Опыт обертки готовых решений в сервис Опыт подбора и развития DS. Будет плюсом: Опыт продуктового управления командой Опыт проектирования архитектуры сервисов. Условия Комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская Формат работы - офис Ежегодный пересмотр зарплаты, годовая премия Корпоративный спортзал и зоны отдыха Более 400 образовательных программ СберУниверситета для профессионального и карьерного развития Расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа Гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ Бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров Вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.