Обязанности:
MAXIMUS MEDIA ищет системного, принципиального и внимательного к деталям операционного контролера, который возьмет на себя контроль воронок продаж, процессов, отчетности и качества работы команд в Bitrix24 по двум проектам: MAXIMUS MEDIA и Полигаль Восток. О компании MAXIMUS MEDIA • 7 лет на рынке • 25 сотрудников в команде • 35+ активных проектов ежемесячно • Направления работы: сайты, лендинги, интернет-магазины, SEO, контекст, SMM, SERM Что предстоит делать Маркетинговое агентство “MaximusMedia”. Контроль проектов, сделок, CRM, отчетности и дисциплины ведения клиентов. Клиент “Полигаль Восток” Крупный производственный B2B/B2C бизнес. Контроль отдела продаж, качества обработки лидов, CRM, воронок, звонков и отчетности по всем филиалам. Контроль воронок продаж и CRM • Контролировать корректное ведение воронок продаж в Bitrix24 • Проверять, что все лиды и сделки обрабатываются без потерь и просрочек • Следить за соответствием статусов реальной стадии сделки • Контролировать соблюдение регламентов работы с лидами и клиентами • Выявлять узкие места, потери и системные ошибки в воронках Контроль качества работы отдела продаж • Прослушивать звонки и проверять качество коммуникаций • Фиксировать нарушения регламентов и зоны роста • Формировать обратную связь для руководителей и команд • Подсвечивать повторяющиеся ошибки и системные сбои Контроль отчетности и цифр • Контролировать наличие и корректность отчетов • Сводить данные по продажам, лидам, статусам и просрочкам • Обеспечивать прозрачную картину по факту и плану • Регулярно подсвечивать отклонения и проблемные зоны Процессы и развитие Bitrix24 • Контролировать корректность настройки и ведения Bitrix24 • Инициировать улучшения в воронках, статусах, логике работы • Формировать ТЗ подрядчику по Bitrix24 • Участвовать в развитии CRM как инструмента продаж и контроля Взаимодействие с руководством • Инициировать изменения в процессах и регламентах • Дергать руководителей по нарушениям и системным проблемам • Выносить на обсуждение решения, а не просто фиксировать проблемы Кого мы ищем • Обязательный опыт работы с Bitrix24 • Опыт контроля продаж, процессов, проектов или команд • Понимание воронок продаж и логики CRM • Системное мышление и высокая требовательность к качеству • Самостоятельность и проактивность • Умение работать без постоянного контроля со стороны собственника • Принципиальность и способность быть неудобным, когда это нужно Важно Контроль, отчеты и инициатива должны вестись самостоятельно. Без напоминаний и постоянного пинга. Условия • Удаленная работа - Полная занятость на два проекта • Основное взаимодействие в чатах и CRM Битрикс 24 • Регулярная планерка с собственником 1-2 раза в неделю •ЗП до 60 000 рублей: Фиксированная оплата + KPI + бонусы за результаты и доп-задачи • Возможность роста до операционного менеджера или руководителя функции контроля Как откликнуться В начале сообщения напишите кодовую фразу: “Я тот, кто вам нужен для ОКК”Похожие вакансии