Обязанности:
Один из продуктов нашей компании — это доступный, функциональный и надежный электротранспорт. Ключевая роль вакансии — организация работы по гарантийному обслуживанию, ремонту и профилактике проданных автомобилей. Вашими задачами будут: Рассмотрение случаев, требующих предварительного одобрения дилеров (непосредственное одобрение случаев в рамках установленных полномочий, перевыставление заводам-изготовителям, согласование замечаний производителей с дилерами, отслеживание статуса); Администрирование рекламаций, поступающих от дилеров (одобрение; работа с замечаниями для дилеров; аргументированное отклонение; отслеживание статуса; перевыставление изготовителям); Информационная поддержка дилеров по вопросам гарантийного обслуживания автомобилей; Утилизация замененных в рамках гарантии деталей (подготовка документов по утилизации; информационная поддержка по процедуре проведения; контроль исполнения); Консультирование и выдача рекомендаций дилерам по организации работы предприятия и организации производственных процессов на основании стандартов компании. Для нас важно: Образование - высшее техническое; Опыт работы инженером по гарантии в представительстве (у дистрибьютора) автомобильного бренда не менее 3-х лет обязателен; Знание устройства автомобиля и всех его систем; Знание методов диагностики и ремонта автомобиля; Знание российского законодательства в сфере обслуживания автомобилей (ЗоЗПП, 280 постановление Правительства РФ); Желателен опыт работы с 1С (1С: Предприятие. Автосервис); Английский язык не ниже intermediate: чтение технической литературы, общение по электронной почте; Готовность к командировкам по России, не реже 1 командировки в месяц. Мы предлагаем: Работу в инновационной компании с прогрессивными идеями; Возможность дальнейшего развития и карьерного роста; Официальное оформление, предоставление социальных гарантий; 5-дневная рабочая неделя с 09:00 - 18:00; ДМС (включая стоматологию) после прохождения испытательного срока; Место работы: Москва, м. Деловой центр, Neva Towers; Регулярные корпоративные, образовательные мероприятия, мастер-классы (внутреннее и внешнее обучение); Новогодние мероприятия и подарки детям сотрудников; Материальная помощь и поддержка в экстренных ситуациях.Похожие вакансии
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Тестовская, Деловой центр (Выставочная)
Страна Девелопмент
От 120 000 до 120 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Тестовская, Деловой центр (Выставочная)
НИЖЕГОРОДЕЦ
От 140 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Тестовская, Деловой центр (Выставочная)
ГК Автологистика
От 146 000 руб.
Москва. Станции метро: Деловой центр, Тестовская, Деловой центр (Выставочная)
Квазар
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Тестовская, Деловой центр (Выставочная)
ИМЯ-Авто
Договорная
Москва. Станции метро: Деловой центр, Тестовская, Деловой центр (Выставочная)
Тракс Восток Рус (ex. DAIMLER KAMAZ RUS)