Обязанности: Организация медицинской помощи Застрахованным (консультирование по выбору лечебного учреждения в рамках программы, запись к специалистам на прием, вызовы СМП, организация помощи на дому, организация плановых и экстренных госпитализаций, подготовка и направление в лечебные учреждения гарантийных писем) Прием входящих звонков от лечебных учреждений и Застрахованных Обработка обращений в электронной почте, чате и мобильном приложении Фиксирование обращений в CRM Проведение согласований с клиниками и стационарами Требования: Высшее медицинское образование (наличие действующего сертификата будет преимуществом) Клиентоориентированность, умение выстраивать доверительные отношения с Застрахованными Опыт работы на аналогичной должности в ДМС Приветствуется опыт клинической работы от 3-х лет Уверенный пользователь ПК (MS Word, Excel, Outlook) Грамотная, вежливая речь Точность и внимательность к деталям Условия: Работа в офисе в г. Одинцово Оформление в соответствии с ТК РФ График работы: сутки через трое Фиксированный оклад + квартальные премии ДМС после прохождения испытательного срока
Похожие вакансии