Обязанности:
Для наших сотрудников: Оформление по ТК РФ: Мы гарантируем официальное трудоустройство с соблюдением всех норм законодательства; Заработная плата: оклад 70 000 gross + премия раз в 2 месяца; График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; Карьерный и финансовый рост; Комфорт и вдохновение в коллективе — дружелюбная и профессиональная команда, где ценят инициативу, поддерживают амбиции и развивают таланты; Продуктовый подход: мы фокусируемся на результате, который приносит пользу; Расширенная программа страхования для сотрудников; Скидки и бонусы от партнеров: спорт, обучение, сервисы ПИК, Skyeng, Яндекс.Практикум, путешествия; Предоставляется современная корпоративная техника, доступ к необходимым ресурсам. Чем предстоит заниматься: Обработка входящих звонков в WDE, консультация клиентов; Обработка обращений клиентов; Исходящие звонки в WDE; Отработка задач и обращений от клиентов в следующих системах: CRM, Service Desk и Tessa; Возможны выезды в командировки; Поддержание высокого уровня сервиса. Для нас важно: Навык отработки возражений; Работа с большим объемом информации; Быстрообучаемость; Опыт работы с клиентами; Навык работы с негативными клиентами/претензиями, навык работы по телефону; Грамотная устная и письменная речь; Наличие условий для разъездного характера работы; Ответственность и внимательность; Умение работать с яндекс-документами, CRM - желательно. Мы ценим каждого сотрудника и стремимся создать комфортные условия для работы и личного роста. Присоединяйтесь к нам и станьте частью успешной команды!Похожие вакансии