Обязанности:
Привет! На связи команда FITBASE.Мы аккредитованная IT-компания, разрабатываем сервисы и приложения для автоматизации фитнес-клубов и спортивных студий.FITBASE — для тех, кто любит фитнес и технологии. Мы — первые в мире, кто развивает ИИ для управления фитнес-объектами и помогаем всей индустрии становиться эффективнее.За последний год мы выросли в 2 раза и продолжаем активно расти. Сейчас мы ищем в команду аккаунт-менеджера, который будет сопровождать наших клиентов, помогать им эффективно пользоваться системой и развивать партнёрские отношения. ЧЕМ ТЫ БУДЕШЬ ЗАНИМАТЬСЯ: Проводить видео-встречи с клиентами для выявления потребностей и консультирования по функционалу CRM и дополнительным интеграциям; Обучать клиентов настройке и использованию системы; При необходимости самостоятельно настраивать CRM под запрос клиента; Оперативно отвечать на вопросы клиентов в чатах или передавать их в техподдержку; Собирать обратную связь и предложения по улучшению продукта. ТЫ НАМ ПОДОЙДЁШЬ, ЕСЛИ: Имеешь опыт в аккаунтинге или клиентском сопровождении от 6 месяцев; Любишь людей и IT, умеешь находить подход к разным клиентам; Обладаешь отличными коммуникативными навыками и умеешь работать в команде; Легко справляешься с многозадачностью; Умеешь работать с CRM, Google Docs, Jira; Знаком с IT-продуктами — это будет плюсом. ПОЧЕМУ С НАМИ КЛАССНО: Работа с инновационным продуктом в сфере IT и фитнеса; Полная удалёнка — можно работать из любой точки мира; График с ПН по ПТ, с 10:00 до 19:00 по мск; Совокупный доход до 100 000 рублей: первый месяц - фикс 30 тыс. руб., со 2-го месяца фикс 50 тыс. руб. + KPI за настройку СРМ для клиента +% от дополнительных продаж. Возможности для карьерного роста и профессионального развития — мы растём и развиваемся вместе; Уютная, тёплая атмосфера и поддерживающая команда. ЭТАПЫ ОТБОРА:HR-интервью → интервью с руководителем → оффер. Если ты хочешь работать в IT, любишь помогать людям и готов развиваться в крутой команде — оставляй отклик, и мы обязательно свяжемся с тобой!Похожие вакансии
Специалист по внедрению и сопровождению CRM ( 1С / 1С ERP)
От 170 000 до 170 000 руб.
Москва
ИТС Групп