Обязанности:
Начинающий специалист поддержки (входящие обращения, удаленно) Онлайн-сервис клиентской поддержки открывает набор новичков для работы в различных каналах связи.Работа из любой точки с доступом к интернету.Количество мест ограничено — рекомендуем откликнуться прямо сейчас. Условия: Мгновенный старт — оформление полностью онлайн, без личных визитов. Гибкий график: 5/2, 4/2 или 2/2 на выбор; дневные, ночные смены или их чередование. Удалённый формат — экономите время и деньги на проезд, работаете там, где удобно. Оплачиваемое дистанционное обучение; на период подготовки начисляется фиксированный доход. Бонусы каждый месяц и дополнительная оплата за ночные часы. Возмещение расходов на интернет и электричество. Выплаты без задержек сразу после закрытия отчётного периода. Дружная команда и наставник, который поможет на старте. Что делать: Отвечать пользователям в чате, по электронной почте, в мессенджерах и\или иногда на входящих обращения по телефону. Выяснять детали обращений и передавать информацию техническим специалистам и менеджерам для улучшения сервиса. Фиксировать каждое обращение в системе и следить за его завершением. Требования: Грамотная письменная речь, быстрая печать. Опыт в поддержке или онлайн-консультировании приветствуется, но не обязателен — всему научим. Готовность работать за компьютером/ноутбуком с устойчивым интернет-каналом. Клиентоориентированность, внимательность к деталям, умение оставаться вежливым даже в сложных ситуациях. Нажимайте «Откликнуться» прямо сейчас и ждите приглашения на собеседование! Подойдёт тем, кто искал: оператор чата, специалист поддержки клиентов, оператор контакт-центра, консультант онлайн, удалённая подработка, работа без опыта, гибкий график, ночные смены, оператор e-mail-поддержки, специалист по коммуникациям. ВАЖНО: после отклика на вакансию может потребоваться предоставление дополнительной информации или выполнение определенных действий на сторонних ресурсах.Похожие вакансии
Начинающий специалист на входящие обращения
От 45 000 до 60 000 руб.
Москва
Трофимова Алина Хакимовна
Специалист круглосуточной онлайн поддержки (входящие обращения)
От 58 800 руб.
Москва
Бураков Кирилл Сергеевич
Начинающий специалист дистанционной обработки заявок (входящие обращения, без продаж)
От 53 000 до 55 000 руб.
Москва
Work Consulting