IRON AUTO — это позитивная и динамичная компания, существующая с 2014 года. Мы не просто автосервис или автосалон, мы фанаты своего дела и автомира. Наша главная цель — создать крутой и полезный продукт, и мы приглашаем вас стать частью нашей команды экспертов автобинеса ! Сейчас мы приглашаем в команду нашего Автобутика прогрессивного менеджера по клиентскому сервису , который заберёт на себя весь процесс запуска рабочего процесса смены и будет производить первые впечатление на клиентов , презентовать наши услуги, атмосферу , вести переговоры, принимать клиентов и оцифровывать в нашу клиентскую базу, заниматься проверкой лотов а зале , и держать все процессы на контроле 📝данная позиция это способ усилить стадию первого касания с клиентами и партнерами, и предоставить высококлассный клиентский сервис премиальных автоуслуг, показав именно ту часть нашего бизнеса , которую мы хотим подсветить в диалоге с нашей целевой аудиторией и сделать основой наших продаж и получения прибыли. 🫡 Обязанности: • обеспечение жизнедеятельности и работы премиального автобутика (Отдельное новое здание автосалона , в самом премиальном месте Москвы по соседству с 3мя громкими автопроектами) • открытие /закрытие смены салона по регламенту • встреча гостей автосалона взаимодействие со всеми департаментами , и руководителем напрямую • прием и структурирование всех входящих задач и обращений в компанию (клиенты, партнеры, рекламные запросы и прочее) • позиционирование регламентов компании внедренных на момент взаимодействия • презентация услуг компании (на вверенном участке взаимодействия) • поддержка остальных отделов и управления в административном ключе • управление микроподразделениями обслуживающего персонала • ведение внутренних программ и таблиц по деятельности • общение и взаимодействие с клиентами и партнерами компании • выполнение поручений руководителя в соответствии с поставленным планом задач • контроль всех автомобилей салона (на локации), от приема в работу до выдачи ,а так же других параметров контроля за процессом и взятие ответственности за вверенные направления ежедневный запуск процессов работы офиса • обеспечение безукоризненного клиентского сервиса, атмосферинга и регламента поведения в офисе , установленного правилами компании • поддержание эстетической планки общения и взаимодействия, с точки зрения стороны бренда IRON (данная позиция -лицо компании) ‼️ Требования: позитивный настрой на жизнь, высокая энергичность и желание общаться с людьми все время рабочей смены (улыбчивость и опрятность обязательны !) 🔥большой запас жизненных сил и отсутствие токсичности в поведении ‼️презентабельный внешний вид , открытость к общению, спортивный настрой на жизнь и азарт приветствуется 🚀уверенность в своих решениях, силах лидера и харизме, и боевой настрой (все наши клиенты требуют внимания и полного погружения в процесс коммуникации) 🧩сильные навыки грамотного общения и коммуникабельность в бизнес среде 📲знания ПК , таблиц, организации техники и прототипа работы СРМ программ знание делопроизводства и регламентов компании (у нас smart - casual Tone of voice и есть корпоративная культура) ‼️умение коммуницировать удаленно , посредством техники , предоставленной компанией в пользование (камеры , рации, программы СРМ) 📝знание навыков продаж и деловой переписки (предполагает телефонию и почту компании) ‼️умение работать в режиме высокой скорости и многозадачности (бывают большие клиентские потоки и загрузка) 🤝умение, а главное ЖЕЛАНИЕ работать в команде и учиться новым навыкам и знаниям автосферы 🧐участие в собраниях с руководством компании и мероприятиях интеллектуального развития команды при необходимости повышение собственной квалификации (необходимых для работы в компании) 🌿 Условия: достойная ЗП (от 6000₽ за смену + KPI), ожидаемый ориентир заработка на позиции минимум 100.000₽ за 15 смен , с выплатами 2 раза в месяц и авансами (по установленному регламенту) ФОРМАТ оплаты собирается из : окладная часть от кол-ва смен + KPI от выполнения личного и командного плана оборудованное и удобное рабочее место (со всем необходимым инвентарем и техникой) на территории главного офиса компании питание за счет компании (у нас свой повар) + фирменный мерч Бренда IRON зона отдыха для персонала, для уединения и перерыва от деятельности возможность обучения и повышения квалификации за счет компании слаженная сильная команда профессионалов и экспертов автобизнеса ‼️ЦА взаимодействия компании - это премиальный и бизнес сегменты‼️ наличие парковки рядом с офисом✅ возможны личные гибкие условия труда и графика , по договоренности с руководителем (по итогам личного собеседования и выявления навыка кандидата) 🪄Данная вакансия , в нашем понимании это : возможность работать в позитивной и динамичной компании IRON , которая управляется собственниками с непосредственным интересом и участием в развитии бизнеса , главная цель проекта это крутой полезный обществу и перспективный продукт ! ) Рубрика ☺️без обид 👇🏻 Убедительная просьба !!! : людей с депрессивным настроем на жизнь (унылым или злым выражением лица) или психически не стрессоустойчивых, либо излишне эмоциональных (ранимых) , сомневающихся или НЕ ИМЕЮЩИХ ОПЫТА РАБОТЫ С АВТОМОБИЛЯМИ - не отнимать наше время и не откликаться на данную вакансию !) Хотим в команду только энергичных , положительно заряженных ТОПчиков , настроенных зажигать эту жизнь , зарабатывать , которые верят в позитивный прогресс и мощность энергии людей в любых обстоятельствах !!!🤌🏻
Похожие вакансии